Cómo solucionar el problema de una MacBook que no enciende
Parece el fin del mundo cuando tu Mac no enciende, y lo único en lo que puedes pensar es en todos los archivos y fotos que podrías haber perdido. Pero no es tan grave, al menos no hasta que determines la raíz del problema. Generalmente, el inconveniente es algo simple, como una batería descargada o una configuración del sistema que causa fallos. En casos excepcionales, el problema podría ser algo más serio relacionado con el hardware.
Así que deja de entrar en pánico y sigue esta guía para abordar esos pensamientos de “¿Por qué mi MacBook no enciende?” y solucionar el problema de manera efectiva.
¿Qué hacer si tu MacBook no enciende?
Podrías lograr que tu MacBook vuelva a encender sin tener que llamar al soporte de Apple. Así que deja esa llamada en espera hasta que hayas revisado la alimentación de tu Mac, la hayas reiniciado y sigas los pasos que compartiré en esta guía.
Asegúrate de que tu Mac tenga energía
Si la batería de tu MacBook está completamente descargada, no funcionará. De manera similar, si el adaptador de carga no está enchufado, tu Mac tampoco encenderá. Así que verifica que tu Mac esté conectado al cargador y este, a su vez, esté conectado a una toma de corriente. Puede sonar demasiado simple, pero a veces los problemas más básicos son los que pasamos por alto.
Si ya hiciste esto y tu Mac sigue sin encender, revisa si el adaptador funciona correctamente. Dependiendo del modelo de tu Mac, puede que tengas un cable MagSafe con un indicador de color que mostrará una luz verde cuando la computadora esté completamente cargada y una luz ámbar cuando aún se esté cargando.
Consejo
Presta atención a señales de cables desgastados, olor a quemado o marcas de quemaduras que podrían indicar un adaptador defectuoso. Si notas alguna de estas señales, reemplaza el adaptador para asegurarte de que tu Mac reciba la energía que necesita.
Realiza un ciclo de energía
El ciclo de energía corta toda la energía, incluida la batería. A veces, tu Mac podría quedar atrapada en el modo de suspensión y no despertarse. En esos casos, un ciclo de energía o, en otras palabras, forzar el arranque, podría ser útil. Este método también puede resolver otros problemas, como pantallas congeladas, fallos de aplicaciones y problemas de WiFi.
Sigue estos pasos para forzar el inicio de tu MacBook:
- Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Esto forzará a la Mac a apagarse y cortará la energía a todo su hardware.
- Espera unos segundos.
- Presiona el botón de encendido para volver a encenderla.
Este método puede ser útil si tu Mac no enciende y el problema no es tan grave como parece inicialmente.
Restablece la PRAM / NVRAM
La PRAM/NVRAM son tipos de memoria que almacenan configuraciones que algunos servicios de Mac utilizan, incluso cuando la Mac está apagada. Entre ellas se encuentran la selección del disco de inicio o la configuración del sistema. Si estas memorias se corrompen, tu Mac podría no encender. Aunque es raro, restablecer la PRAM/NVRAM a un estado en blanco es una solución posible.
Así puedes restablecer la memoria en un Mac con procesador Intel o anterior:
- Desconecta todos los dispositivos de tu Mac.
- Mantén presionado el botón de encendido junto con las teclas Command + Option + P + R.
- Mantén las teclas durante 20 segundos.
- Suelta las teclas para encender la Mac.
Nota
Las Macs con chip M solo tienen NVRAM, que se reinicia automáticamente al encenderse. Esto significa que no necesitas realizar este paso en estos modelos.
Inicia en modo de recuperación
Podrías reparar tu Mac usando el modo de recuperación. Vale la pena intentarlo, ya que puede ayudar a determinar si problemas en el disco (como archivos corruptos o errores de permisos) están causando el problema.
Para entrar en modo de recuperación en una Mac con procesador Intel o anterior:
- Presiona el botón de encendido para encender o reiniciar tu Mac.
- Mantén presionadas las teclas Command + R hasta que veas el logo de Apple. Esto abrirá la ventana de Utilidades de macOS.
- Haz clic en Utilidad de Discos > Continuar.
- Haz clic en Primeros Auxilios.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
Para entrar en modo de recuperación en una Mac con chip M:
- Si tu Mac está apagada, mantén presionado el botón de encendido hasta que veas las opciones de Sistema y Volumen.
- Haz clic en Opciones > Continuar.
- Selecciona la cuenta de usuario e ingresa tu contraseña.
- Haz clic en Utilidad de Discos en la ventana de Utilidades de macOS > Continuar.
- Haz clic en Primeros Auxilios.
- Selecciona un disco para reparar y sigue las instrucciones.
Una vez que estés en modo de recuperación, te sugiero hacer una copia de seguridad de tus archivos con Get Backup Pro. Puedes crear copias de archivos importantes o un clon arrancable de tu Mac y guardarlos en un disco externo. Así, podrás acceder a tus archivos si el problema persiste.
Revisa el hardware de tu Mac
A menos que seas un técnico calificado, no te recomiendo desmontar tu Mac y revisar la RAM, el disco duro u otros componentes. Las Macs están hechas con piezas electrónicas sensibles al calor, líquidos y mal manejo, lo que podría empeorar el problema.
En su lugar, usa Apple Diagnostics para detectar problemas de hardware.
Si estás usando una Mac con chip Apple Silicon, sigue estos pasos:
- Mantén presionado el botón de encendido hasta que veas las Opciones.
- Suelta el botón de encendido.
- Mantén presionado Command + D.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
Para usuarios de Mac con procesador Intel:
- Enciende tu Mac.
- Presiona y mantén la tecla D inmediatamente.
- Suelta la tecla cuando veas la barra de progreso o la selección de idioma.
- Espera a que Apple Diagnostics complete el análisis.
Una vez que tengas los resultados, compáralos con los códigos de referencia proporcionados por Apple. Desde allí, podrás identificar la causa y tomar medidas.
Por ejemplo, si ves PPT002 o PPT003, significa que la batería de tu Mac necesita ser reemplazada. Para evitar estos problemas, puedes usar AlDente para limitar el nivel de carga y prolongar la vida útil de la batería.
Verifica la pantalla de tu Mac
Si tu MacBook no enciende pero está cargando, el problema podría estar en la pantalla. Intenta ajustar el brillo con la tecla de aumento de brillo. ¿No pasó nada? Es posible que la pantalla esté fallando.
Escucha con atención después de encender la Mac:
- Para MacBook Pro: Si escuchas sonidos como el inicio del sistema o ventiladores internos, pero la pantalla sigue en negro, es probable que sea un problema de pantalla.
- Para MacBook Air: Si la luz indicadora está encendida pero la pantalla está en negro, el problema también podría ser la pantalla.
Revisa los cables de conexión o prueba con otro monitor. Si el problema persiste, contacta al soporte de Apple.
Reinicia tu Mac en modo seguro
Si el problema no se ha resuelto, reinicia tu Mac en modo seguro para evitar procesos que puedan estar interfiriendo.
Pasos para Mac con procesador Intel:
- Enciende tu Mac.
- Mantén presionada la tecla Shift hasta que veas el logo de Apple.
- Inicia sesión en tu Mac.
Pasos para Mac con chip M:
- Mantén presionado el botón de encendido.
- Cuando veas “Opciones de inicio”, selecciona el disco de inicio.
- Presiona la tecla Shift y haz clic en “Continuar en modo seguro”.
- Inicia sesión en tu Mac.
Si logras entrar en modo seguro, puedes estar seguro de que el problema es de software y no de hardware.
Restablece el Controlador de Gestión del Sistema (SMC)
Si estás usando una Mac con procesador Intel, intenta restablecer el SMC, que controla funciones relacionadas con energía. Si el SMC no funciona correctamente, tu Mac podría no encender.
Para restablecer el SMC:
- Presiona el botón de encendido junto con Shift + Control + Option y manténlos presionados por 10 segundos.
- Suelta las teclas y presiona el botón de encendido nuevamente.
Nota
Esta instrucción está diseñada para Macs con procesadores Intel. No se recomienda ejecutar este proceso en un MacBook con chip M, ya que este modelo utiliza un sistema de gestión de energía diferente integrado en su arquitectura.
Mantén copias de seguridad actualizadas y monitorea tu Mac
El problema es que nunca sabes cuándo tu Mac puede fallar y negarse a encender. Puede ser agotador pasar por todos los pasos que describí antes. Lo peor es que podrías no recuperar tus datos si el problema es demasiado grave. Por eso recomiendo encarecidamente mantener un control de los indicadores vitales de tu Mac, como CPU, GPU, RAM y otros.
Para hacerlo, instala Novabench. Esta aplicación analiza tu Mac y proporciona sugerencias para optimizar su rendimiento. Desde allí, puedes tomar las medidas adecuadas para mejorar la velocidad de tu Mac.
La aplicación también incluye una función de Prueba de Estrés que evalúa tu CPU, GPU y RAM bajo una carga pesada. Esto ayuda a identificar problemas potenciales antes de que sea demasiado tarde y asegura que tu Mac sea estable.
Consejo
Si buscas una forma más sencilla de mejorar el rendimiento de tu Mac, utiliza CleanMyMac. Es como un “primeros auxilios” con un solo clic que elimina el desorden de tu Mac, elimina malware y soluciona muchos problemas, incluidas las dificultades de inicio. Una vez que abras la aplicación, ejecuta Smart Care para realizar una limpieza completa o ve a Rendimiento y Limpieza para ejecutar una solución básica de problemas.
Leer también:
- Qué hacer si tu MacBook no pasa del logotipo de Apple
- Reinstalar macOS en el modo de recuperación
- Usar el modo de recuperación en Mac
- Cómo hacer un downgrade desde macOS Ventura
¿Por qué no enciende mi MacBook? (Solucionado)
La verdad es que puede haber muchas razones, y algunas solo se pueden descubrir tras horas de resolución de problemas. Si tu Mac no enciende, sigue la guía paso a paso que describí en el artículo.
Con suerte, las aplicaciones que mencioné harán que solucionar problemas en tu Mac sea menos complicado.
Es prudente hacer copias de seguridad de tus archivos importantes con Get Backup Pro porque nunca sabes si enfrentarás problemas similares nuevamente. Además, utiliza las aplicaciones que mencioné para optimizar el rendimiento de tu Mac y prevenir problemas de energía.
- Usa Novabench para analizar el rendimiento de tu Mac y detectar posibles problemas.
- Usa CleanMyMac para liberar espacio en tu Mac y escanear en busca de malware que mejore su rendimiento.
- Usa AlDente para limitar la carga de la batería de tu Mac y prolongar su vida útil.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si la pantalla de mi MacBook está negra y no enciende?
Realiza un ciclo de energía. Para ello, mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Si tu Mac estaba atrapado en modo de reposo, podrás encenderlo nuevamente después de reiniciar su energía.
¿Cómo forzar el inicio de un Mac?
Puedes realizar un ciclo de energía si tu Mac se niega a encender. Para hacerlo, mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Esto corta la energía del hardware interno y permite que tu Mac se reinicie desde cero.
¿Por qué mi MacBook no enciende mientras está cargando?
Reinicia el SMC de tu Mac. Presiona el botón de encendido + Shift + Control + Opción y mantenlos presionados durante 10 segundos. Suelta y enciende tu Mac. Esto solo funciona si usas un Mac con un chip Intel.
¿Cómo enciendo un MacBook Pro que no enciende?
Inicia tu Mac en modo de recuperación. Luego, haz clic en Utilidad de Discos > Continuar > Primeros Auxilios y selecciona una unidad para recuperar. En algunos casos, puedes prevenir el problema con antelación monitoreando el estado de tu Mac con Novabench y tomando medidas preventivas.
