Solucionar problemas de Bluetooth en macOS Monterey
Bluetooth es tu puerta de acceso a la música, podcasts y mantener tus conversaciones en Zoom privadas cuando trabajas en lugares concurridos. Por eso, no puedes permitir que esta utilidad te falle. Desafortunadamente, desde las primeras versiones beta de macOS Monterey, muchas personas han reportado diversos problemas con Bluetooth, desde desconexiones hasta el panel de Preferencias de Bluetooth que no carga. En esta guía, explicamos cómo solucionar todos los errores de Bluetooth en Monterey que conocemos actualmente.
El panel de Preferencias de Bluetooth no carga
Después de actualizar tu macOS, es posible que descubras que la ventana de Preferencias de Bluetooth no aparece. Esto significa que puedes hacer clic en el ícono de Bluetooth en la barra de menú y ver qué dispositivos están conectados, pero no puedes emparejar nuevos dispositivos con tu Mac porque debe hacerse a través de Preferencias. La única forma funcional de solucionar esto por ahora es depurando Bluetooth o restableciendo el módulo de Bluetooth.
Puedes depurar Bluetooth fácilmente presionando Shift ⇧ + Option (o Alt) ⌥ en tu teclado y haciendo clic en el ícono de Bluetooth. Esta acción agrega la opción de Depuración al menú desplegable de Bluetooth (también puede llamarse “Restablecer el módulo de Bluetooth”). Sin embargo, parece que para algunos usuarios, la opción de Depuración no aparece en Monterey, incluido para mí.
Aquí tienes una solución. Puedes restablecer Bluetooth en Monterey usando Terminal:
- Abre Terminal y pega el comando
sudo pkill bluetoothd - Pulsa Enter
- Escribe tu contraseña de administrador
- Espera cinco segundos, luego configura Bluetooth y verifica si el panel de Preferencias funciona.
Bluetooth no encuentra dispositivos
También puede suceder que el panel de Preferencias funcione, pero tu Bluetooth no detecte los dispositivos que intentas conectar. En este caso, restablece la configuración de Bluetooth tal como lo harías cuando las Preferencias no aparecen. Presiona Shift ⇧ + Option (o Alt) ⌥, haz clic en el ícono de Bluetooth y luego selecciona la opción “Restablecer el módulo de Bluetooth”. O usa el comando de Terminal que mencionamos antes.
Consejo: En lugar de pasar por todos estos pasos de solución de problemas, simplemente puedes usar AirBuddy como herramienta alternativa para conectar dispositivos Bluetooth.
AirBuddy tiene una interfaz encantadora, con una pantalla de emparejamiento estilo “burbuja” similar a la de iOS, que te permite conectar tanto dispositivos Apple como no Apple al Mac con un solo clic:
- Asegúrate de que tus auriculares sean detectables y acércalos a tu Mac (si son AirPods, abre la tapa).
- Haz clic en “Conectar” en la pantalla emergente.
- Comprueba la conexión haciendo clic en el ícono de AirBuddy en la barra de menú en cualquier momento.
Bluetooth no aparece
Algunas personas reportan que Bluetooth es completamente inutilizable después de la actualización de macOS. Uno de los problemas comunes es el error “Bluetooth no disponible” que aparece cada vez que intentas conectar un nuevo dispositivo. Si necesitas una solución rápida, usa ToothFairy en lugar del menú de Bluetooth. Más adelante, puedes intentar solucionar Bluetooth restableciendo el archivo plist de Bluetooth. Es muy común que Bluetooth deje de funcionar cuando otra aplicación está tratando de usarlo. En este caso, restablecer el archivo plist debería ayudar:
- Cierra la aplicación que interfiere con Bluetooth.
- Abre Finder, haz clic en Ir > Biblioteca > Preferencias mientras mantienes presionada la tecla Option.
- Busca el archivo plist que tenga “Bluetooth” en el nombre y elimínalo.
- Reinicia tu Mac e intenta reconectar el dispositivo Bluetooth.
¿Cómo saber qué aplicación interfiere con Bluetooth? De hecho, no es muy fácil averiguarlo, ya que la aplicación no muestra errores y no se revela. Por eso, recomendamos usar Quit All para cerrar todas las aplicaciones (incluidas las que se ejecutan en segundo plano) con un solo clic y luego proceder a eliminar el archivo plist.
Consejo: Para identificar aplicaciones problemáticas que consumen demasiado CPU e interfieren con el rendimiento de tu Mac, utiliza App Tamer. Es una herramienta excelente que optimiza el rendimiento y la velocidad de tu Mac en segundo plano.
Los auriculares Bluetooth no aparecen
Si tienes problemas con unos AirPods específicos o cualquier auricular inalámbrico que no aparece en el menú de Bluetooth, intenta configurarlos con ToothFairy. Es una aplicación que facilita la conexión de dispositivos Bluetooth al Mac, y lo que es importante, permite conectar múltiples dispositivos al mismo tiempo. Configura un ícono dedicado para los auriculares en la barra de menú y conéctalos con un clic.
Alternativamente, puedes intentar solucionar el problema desconectando y luego emparejando los auriculares nuevamente con tu Mac:
- Abre Preferencias del Sistema de tu Mac > Bluetooth.
- Activa Bluetooth y asegúrate de que sea detectable.
- Acerca los auriculares a tu Mac.
- Usa el botón de restablecimiento en los auriculares para desconectarlos de todos los dispositivos (en los AirPods, mantén presionado el botón del estuche hasta que veas la luz blanca).
- En la lista de dispositivos en tu Mac, selecciona tus auriculares y haz clic en Conectar.
El nivel de batería de los auriculares Bluetooth no aparece
Algunos usuarios informaron que su utilidad de Bluetooth dejó de mostrar los niveles de batería después de la actualización de macOS. No sabemos la razón, pero te recomendamos restablecer Bluetooth para ver si eso soluciona el problema. La solución más rápida es instalar Batteries y usarlo para monitorear los niveles de batería.
Batteries es una aplicación que muestra los niveles de batería de todos tus dispositivos Apple en la barra de menú. No solo puedes usarla para ver siempre la batería de tus auriculares, sino también para monitorear la batería de tu iPhone y iPad sin tocarlos. Incluso puedes habilitar notificaciones para recibir alertas cuando los dispositivos alcancen ciertos niveles de batería.
Problemas con el micrófono Bluetooth
Si tienes problemas con la entrada/salida de audio con un dispositivo Bluetooth conectado, esto también podría ser un error de Monterey. Por ejemplo, algunos usuarios informan que al configurar el volumen de entrada en cero, se quedan completamente mudos y el volumen de salida también baja. Lo primero que debes hacer es ajustar la configuración de sonido de entrada y salida en Preferencias del Sistema. Si esto no funciona, prueba Boom 3D.
Boom 3D es una herramienta de mejora de audio y volumen. ¿Por qué 3D? Porque tiene una función impresionante de sonido envolvente 3D. Esta aplicación no solo hará que tu música suene mejor, sino que, en algunos casos, también puede solucionar los problemas de entrada/salida.
Problemas con altavoces Bluetooth
Si tu Mac no detecta tus altavoces inalámbricos y usa los altavoces internos del Mac en su lugar, no te preocupes, el problema no es de tus altavoces; es un error de macOS Monterey. Verifica el dispositivo de reproducción en la configuración de Sonido de Preferencias del Sistema y trata de establecer los altavoces inalámbricos como predeterminados. Si eso no funciona, te sugerimos realizar algunos métodos comunes de solución de problemas que podrían arreglar Bluetooth.
Ejecutar scripts de mantenimiento
Tu macOS ejecuta scripts de mantenimiento de vez en cuando para identificar y solucionar errores comunes. Al forzar este proceso con CleanMyMac X, puedes solucionar esos errores más rápido, lo que también podría arreglar los problemas de Bluetooth. Así es cómo se hace:
- Abre CleanMyMac X.
- Haz clic en Mantenimiento en la barra lateral.
- Selecciona Ejecutar scripts de mantenimiento.
- Haz clic en Ejecutar.
Restablecer SMC
El Controlador de Gestión del Sistema (SMC) es la parte de tu Mac responsable de las configuraciones de hardware. A veces, los problemas con Bluetooth están relacionados con el hardware, por lo que es razonable intentar restablecer el SMC para solucionarlos. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Nota: Si tienes un Mac con chip M1, todo lo que necesitas para restablecer el SMC es reiniciar tu Mac.
Restablecer el SMC en un Mac Intel con batería no extraíble:
- Apaga tu Mac.
- Mantén presionados Control (o Ctrl) ⌃ + Option (o Alt) ⌥ + Shift ⇧ + el botón de encendido durante 10 segundos.
- Suelta las teclas y enciende tu Mac.
Restablecer el SMC en un Mac Intel con batería extraíble:
- Apaga tu Mac.
- Desconecta el cable de alimentación y espera 15 segundos.
- Vuelve a conectar el cable de alimentación y espera unos segundos más.
- Enciende tu Mac.
Lee también:
- Actualizar a macOS Monterey
- Cómo solucionar problemas comunes de AirPods
- Cómo degradar desde macOS Monterey
- Instalación limpia de macOS Monterey
El Bluetooth se desconecta aleatoriamente
Algunas personas informan que los dispositivos Bluetooth se desconectan en Monterey. Si tienes problemas con un dispositivo inalámbrico en particular, intenta olvidar este dispositivo y luego emparejarlo nuevamente con tu Mac.
