Cómo solucionar la desconexión de dispositivos USB en macOS Ventura
macOS 13 Ventura llegó oficialmente el 24 de octubre de 2022, pero no sin problemas. Si te enfrentas a la desconexión de dispositivos USB en Ventura, no te preocupes. Para ayudarte a resolver este molesto problema, hemos recopilado algunos consejos para solucionarlo.
¿Por qué se desactivan los accesorios USB en Ventura?
Al igual que con el lanzamiento inicial de Big Sur y Monterey, muchos usuarios de Mac han informado de problemas con la desconexión de dispositivos USB en Ventura después de la actualización. Si dependes de dispositivos externos, como un disco duro, una impresora o un iPhone, puede resultar molesto; por lo tanto, veamos cómo solucionar el problema.
Soluciones para la desconexión de dispositivos USB en Ventura
Reinicia tu Mac
En ocasiones, un pequeño fallo puede provocar que el puerto USB del Mac funcione mal. Y siempre es mejor probar primero el método más sencillo para resolver el problema. Si aún no lo has hecho, reinicia tu Mac. Selecciona el menú Apple > Reiniciar.
Comprueba la conexión del hardware
Comprueba que el dispositivo USB está encendido y que las conexiones están bien conectadas. Además, prueba a utilizar otro puerto USB del ordenador (si tiene más de uno). Si puedes utilizar el dispositivo después de cambiar de puerto, prueba a conectar otro dispositivo al primer puerto.
Además, limpia a fondo los puertos USB del Mac con un cepillo o un paño suave y seco. Asegúrate de que el puerto del dispositivo también esté limpio.
Ten en cuenta que el problema puede deberse a un mal funcionamiento del dispositivo USB, no del puerto USB en sí.
Cierra y vuelve a iniciar las aplicaciones que utilizan el dispositivo USB
Si estás utilizando una aplicación de edición/multimedia que intenta leer/escribir en la unidad, debes cerrarla. Para ello, haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de la aplicación en el Dock y selecciona Salir. Si no sabes qué aplicaciones debes cerrar, existe una opción para cerrar todas las aplicaciones. Te recomendamos utilizar QuitAll, una herramienta que permite cerrar todas las aplicaciones (incluidas las que se ejecutan en segundo plano) con un solo clic. No te preocupes, no perderás ningún dato ni el progreso de tu trabajo. La aplicación te preguntará si deseas guardar tu trabajo.
Elimina las aplicaciones conflictivas
Es posible que los puertos USB funcionaran anteriormente. Pero debido a que descargaste una o más aplicaciones conflictivas, el puerto USB no funciona correctamente. En esta situación, elimina una (o más) de las aplicaciones más recientes que descargaste y comprueba si el problema se ha resuelto finalmente.
Consejo: Si deseas desinstalar aplicaciones redundantes, la forma más rápida de hacerlo es utilizando CleanMyMac X. En lugar de eliminar las aplicaciones una por una, puedes seleccionar varios elementos y eliminarlos a la vez. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- escribe «CleanMyMacX» o «desinstalar» en la barra de búsqueda
- Busca CleanMyMac X en los resultados de búsqueda y haz clic en Instalar
- Una vez instalada la aplicación, ábrela y haz clic en Desinstalador en la barra lateral
- Selecciona las aplicaciones que deseas eliminar y haz clic en Desinstalar.
Ejecuta algunas tareas de mantenimiento
¿El disco externo se desconecta continuamente? De vez en cuando, macOS ejecuta scripts de mantenimiento para detectar y corregir problemas frecuentes. Puedes acelerar el proceso de corrección de esos errores (quizás incluso los problemas USB) forzando el procedimiento con CleanMyMac X. Así es como se hace:
- Escribe «CleanMyMacX» o «mantenimiento» en la barra de búsqueda
- Busca CleanMyMac X en los resultados de búsqueda y haz clic en Instalar
- Una vez instalada la aplicación, ábrela y haz clic en Mantenimiento en la barra lateral
- Selecciona Ejecutar scripts de mantenimiento y reparar permisos de disco
- Haz clic en Ejecutar.
Restablecer NVRAM y PRAM
Restablecer la NVRAM/PRAM es una forma rápida y sencilla de reparar un Mac que funciona de forma extraña; no borra ningún dato de la unidad de almacenamiento y no requiere herramientas especiales ni conocimientos de reparación. Siga las instrucciones que se indican a continuación para restablecer la NVRAM por su cuenta si tiene problemas con los altavoces, la pantalla u otros dispositivos.
Para Macs con Intel:
- Apague su Mac
- A continuación, enciéndalo y pulse inmediatamente las siguientes 4 teclas: Comando, Opción, P y R. Mantenga pulsadas las teclas durante 20 segundos. Suéltelas.
Para Macs con M1:
No se requiere ninguna combinación de teclas específica para realizar el restablecimiento. En los Macs con M1, la NVRAM se examina al iniciar el sistema y se restablece si es necesario. Para permitir que el sistema operativo compruebe la NVRAM, simplemente apaga el ordenador, espera un poco y luego reinícialo.
Restablecer SMC
El SMC, o controlador de gestión del sistema, se encarga de controlar una serie de componentes de hardware, como la duración de la batería, la iluminación del teclado, el control de la temperatura, etc. Un restablecimiento puede resolver muchos problemas, como que los puertos USB no funcionen después de la actualización de Ventura. A continuación te explicamos cómo realizar el restablecimiento:
Para Macs con Intel:
- Apague su Mac
- Mantenga pulsadas las siguientes 3 teclas: Mayús, Control y Opción.
- A continuación, mantenga pulsado el botón de encendido. Asegúrese de no soltar las otras 3 teclas
- Mantenga pulsadas todas las teclas mencionadas durante 10 segundos. Suelte
- Encienda su Mac.
Para Macs M1:
Los Macs M1 no tienen el Controlador de Gestión del Sistema (SMC). Las funciones que antes realizaba el SMC ahora las lleva a cabo el M1. Todo lo que tienes que hacer para restablecer el SMC de un Mac M1 es apagar completamente el Mac y dejarlo apagado durante al menos 30 segundos. Enciende el Mac.
Consejo
Si sigues sin poder solucionar el problema, quizá te interese volver a una versión anterior de macOS Ventura.
Si has acumulado algunos archivos en Ventura y quieres llevártelos a tu sistema anterior, ten en cuenta que puedes simplemente guardarlos en la nube con Dropshare. Por cierto,
Lee también:
- Solucionar el problema de agotamiento de la batería en Ventura
- Actualizar en Mac
- Eliminar archivos en Mac
- Cómo desactivar el diccionario en Mac
Solucionar la desconexión de dispositivos USB en Ventura
Hoy en día, cada vez utilizamos más dispositivos inalámbricos, pero al mismo tiempo, no todo el mundo puede prescindir de los dispositivos USB. Sin embargo, ambos tipos pueden presentar problemas cuando se intenta conectarlos al Mac. En este artículo, hemos tratado el tema de la «desconexión de dispositivos USB en Ventura». Esperamos que estos consejos te ayuden a resolver el problema.
Setapp te ofrece un completo conjunto de herramientas para solucionar problemas relacionados con el USB en Ventura y otros problemas:
- QuitAll: cierra todas las aplicaciones activas de forma simultánea
- CleanMyMac X: desinstala aplicaciones y ejecuta scripts de mantenimiento
- Dropshare: haz una copia de seguridad de los archivos acumulados si decides volver a una versión anterior.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el iPhone se desconecta continuamente del Mac Ventura?
Los usuarios de macOS Ventura también han informado del problema «El iPhone se desconecta continuamente del Mac Ventura». Básicamente, cualquier problema subyacente, desde un cable defectuoso hasta problemas de software, podría ser la causa. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema:
- Comprueba los cables y los puertos (como se describe en esta guía).
- Cambia las preferencias del Finder. A continuación te explicamos cómo:
- Abre el Finder en tu Mac
- A continuación, haz clic en Finder en la barra de menú superior izquierda y selecciona Preferencias
- Ve a la pestaña General
- A continuación, marca la casilla Discos externos.
- Restablece la configuración de ubicación y privacidad del iPhone. A continuación te explicamos cómo:
- Ve a Ajustes del iPhone > General
- Desplázate hacia abajo y pulsa Transferir o Restablecer iPhone. A continuación, pulsa Restablecer
- Seleccione Restablecer ubicación y privacidad (introduzca su código de acceso si es necesario). A continuación, confirme tocando Restablecer ajustes.
- Restablezca el SMC/NVRAM en su Mac (tal y como se describe en esta guía)
- Cree una nueva cuenta de administrador en Mac (vaya al menú Apple > Ajustes del sistema > Usuarios y grupos > Añadir cuenta).
Ventura requiere que se conceda permiso al USB-C. ¿Qué hay que hacer?
Los periféricos Thunderbolt y USB-C en Mac con macOS Ventura instalado y ejecutándose en Apple Silicon solicitan el permiso del usuario antes de comunicarse con el dispositivo. Apple se refiere a la nueva función como «seguridad de los accesorios», y el nombre parece apropiado teniendo en cuenta que impedirá que accesorios no autorizados se conecten al Mac sin el consentimiento explícito del usuario. Ten en cuenta que los dispositivos pueden seguir cargándose aunque no se les conceda permiso.
