Cómo arreglar la descarga de archivos de Google Drive

¿Qué hacer cuando no puedes descargar desde Google Drive? Aquí tienes la solución que nadie te cuenta.

He usado Google Drive durante años porque es una gran herramienta. Pero de vez en cuando, la opción de descarga no funciona como debería. En lugar de obtener mi archivo, me sale un error como “HTTP 403”, lo cual es tan molesto como suena.

Si te has encontrado con el mismo problema, no te preocupes. Te guiaré a través de lo que debes hacer cuando no puedas descargar desde Google Drive.

Pero primero, aquí tienes un resumen rápido de los problemas comunes y lo que puedes hacer para solucionarlos:

No puedo descargar desde Google Drive

Haz esto

El botón de descarga no funciona

Prueba diferentes métodos: clic derecho, menú superior, o abrir archivo y usar Archivo > Descargar.

Error de permiso de archivo (403)

Cierra sesión en todas las cuentas de Google y vuelve a iniciar sesión con la correcta.

No se puede descargar debido a problemas de cuenta o permisos.

Abre el enlace del archivo en una ventana de navegación privada o de incógnito.

Problemas del navegador

Borra la caché y las cookies manualmente, o usa CleanMyMac para hacerlo rápidamente.

Interferencia del bloqueador de anuncios

Deshabilita temporalmente los bloqueadores de anuncios y recarga la página.

Conexión a internet inestable

Reinicia tu router o verifica la intensidad de la señal con NetSpot.

Archivo grande no se descarga

Haz clic en Descargar de todos modos cuando se te advierta que no se puede escanear en busca de virus.

Límite de descarga alcanzado

Haz una copia del archivo en tu Drive y descarga esa versión en su lugar.

El navegador sigue sin funcionar

Monta Google Drive como una carpeta local usando CloudMounter.

¿Por qué Google Drive no me deja descargar archivos?

Aunque los errores de Google Drive, como el acceso denegado o las descargas fallidas, no ocurren a menudo, definitivamente pueden confundirte cuando suceden.

Generalmente, hay tres causas para los errores de Google Drive: tu cuenta de usuario, tu navegador o tu Mac (o incluso una combinación de los tres).

Aquí hay algunas cosas que puedes probar para que tus archivos se descarguen de nuevo en poco tiempo.

Prueba estas diferentes formas de descargar archivos de Google Drive

Google Drive te ofrece varios métodos para descargar cualquier archivo. Así que, aunque pueda haber un fallo en uno de ellos, otros podrían funcionar como de costumbre.

• Usa el menú del editor (para Google Docs): Abre el archivo, haz clic en Archivo > Descargar y luego elige tu formato (como .docx o .pdf).
• Haz clic derecho en el archivo: Para la mayoría de los archivos, simplemente haz clic derecho en Google Drive y selecciona Descargar.
• Usa el menú de la barra superior: Selecciona un archivo, haz clic en el icono de tres puntos en la barra superior y luego elige Descargar.
• Descargar desde el modo de vista previa: Haz doble clic en fotos o PDF, o previsualiza cualquier archivo. Luego haz clic en el icono de descarga en la parte superior.
• Al descargar varios archivos: Google Drive crea un archivo zip. Si la descarga se detiene, cierra la pestaña de Drive (recibirás una advertencia de “archivos no guardados”), haz clic en Salir y la descarga debería comenzar correctamente.

Si nada funciona, prueba algunos de los métodos a continuación.

Usa una sola cuenta de Google para iniciar sesión

Si estás usando varias cuentas de Google (por ejemplo, para el trabajo y personal), Google Drive podría mezclar incorrectamente los permisos para descargar ciertos archivos.

Para solucionar esto, cierra sesión en todas las cuentas de Google. Luego, vuelve a iniciar sesión usando solo la cuenta que tiene acceso al archivo e intenta descargarlo de nuevo.

Descarga un archivo en modo de navegación privada

También puedes descargar cualquier archivo de Google Drive sin haber iniciado sesión en una cuenta de Google.

Para hacerlo, comienza creando un enlace compartible de Google Drive:

1. Selecciona el archivo en Google Drive.
2. Haz clic en el icono de compartir.
3. Cambia la configuración del enlace a “Cualquier persona con el enlace” y establece el rol en “Lector”, “Comentador” o “Editor”, según sea necesario.
4. Copia el enlace.
5. Abre una ventana de navegador privada o de incógnito, pega el enlace y accede al archivo.

Este método permite a cualquier persona con el enlace ver (y descargar) el archivo sin iniciar sesión, siempre que los permisos estén configurados correctamente. Solo asegúrate de estar de acuerdo con que el archivo sea accesible para cualquiera que tenga el enlace.

Lee también:

• Trabajar en Google Docs sin conexión con Mac
• Solucionar la pantalla negra de Youtube
• Consejos y trucos para Mac
• Usar Google Drive en Mac como un profesional

Borrar cookies y caché del navegador

Muchas veces, si Google Drive no te deja descargar algo, es porque tu navegador tiene cosas raras guardadas en su caché o cookies. Borrarlas suele solucionar el problema.

Cuando se trata de eliminar cookies y caché, cada navegador es diferente.

• Safari: Ve a Configuración (Comando + ,) > Privacidad > Administrar datos de sitios web > Eliminar todo.
• Google Chrome: Ve a Chrome > Configuración > Privacidad y seguridad > Eliminar datos de navegación > Eliminar datos.

La parte complicada es que cada navegador maneja la caché y las cookies de manera un poco diferente, por lo que borrarlas manualmente puede ser una molestia. Si quieres una forma más fácil de tomar el control total de los datos de tu navegador, una herramienta como CleanMyMac puede ser de gran ayuda.

CleanMyMac es una aplicación fácil de usar que te permite administrar casi todas las partes de tu Mac. Puedes limpiar archivos antiguos, eliminar archivos adjuntos de correo, liberar memoria, reindexar Spotlight, desinstalar completamente aplicaciones y borrar datos del navegador con solo unos pocos clics.

Deshabilitar bloqueadores de anuncios

Con el aumento de la popularidad de los bloqueadores de anuncios en los últimos años, algunas aplicaciones web han comenzado a fallar de formas inesperadas.

Si estás utilizando una extensión de bloqueo de anuncios (o una aplicación de bloqueo de anuncios para Safari), intenta deshabilitarla, recarga tu navegador y luego vuelve a intentar descargar desde Google Drive.

Echa un vistazo a la lista de las mejores aplicaciones de bloqueo de anuncios para Mac.

Mejora tu conexión de red

Después de asegurarte de que el problema de “Google Drive no me deja descargar” no es con Google Drive en sí ni con tu navegador, lo siguiente que debes verificar es tu conexión de red.

Si tu conexión Wi-Fi es deficiente o inestable, Google Drive podría arrojar todo tipo de errores de descarga. La mejor manera de solucionar problemas de tu conexión a internet es usar una aplicación como NetSpot.

NetSpot puede analizar tu red inalámbrica en segundos sin las complejidades técnicas. Puedes obtener información sobre la intensidad de la señal y los niveles de ruido, probar tu velocidad e incluso crear un mapa de calor para ver cómo se propaga la señal Wi-Fi por tu espacio.

Lee también:

• Trabajar en Google Docs sin conexión usando Mac
• Usar Google Drive en Mac como un profesional

Errores de descarga de Google Drive y sus soluciones

Es posible que encuentres algunos errores diferentes al intentar descargar archivos de Google Drive. Esto puede ser frustrante, especialmente cuando necesitas el archivo de inmediato, pero la buena noticia es que la mayoría de estos problemas tienen soluciones sencillas.

En la siguiente sección, te guiaré a través de los errores más comunes y cómo solucionarlos paso a paso.

HTTP 403 — Prohibido

El error HTTP 403 – Prohibido significa que no tienes permiso para acceder a Google Drive. Esto podría deberse a permisos de archivo incorrectos o problemas de configuración del servidor:

• Solicitar acceso: Si Google Drive te muestra un mensaje que dice “Necesitas permiso”, haz clic en Solicitar acceso. El propietario del archivo recibirá una notificación para aprobar tu acceso. Una vez aprobado, podrás abrirlo o descargarlo.
• Borrar la caché del navegador: A veces, la caché y las cookies pueden impedir que descargues un archivo de Google Drive.
• Desactivar temporalmente la VPN: Usar una VPN puede activar un error 403 en tu Google Drive. Significa que no puedes acceder a Drive desde servidores VPN debido a algunas restricciones de seguridad. Para solucionar esto, desconecta tu VPN y vuelve a intentar acceder al archivo o carpeta de Google Drive.

HTTP 404 — No encontrado

El error HTTP 404 en Google Drive generalmente ocurre cuando un archivo o carpeta ha sido eliminado o movido, o el enlace es incorrecto. Así es como se soluciona:

• Recargar la página: Una de las razones más comunes del Error 404 es un problema al cargar la página. Intenta recargar el enlace haciendo clic en el botón de Actualizar en tu navegador.
• Verificar la URL: Otra causa común es una URL incorrecta. Así que, verifica si has introducido el enlace equivocado y vuelve a intentarlo.
• Borrar datos o cookies del navegador: Para borrar datos o cookies del navegador, usa los mismos pasos que mencionamos en la sección anterior (HTTP 403).
• Fallo de red: Una conexión a internet débil o problemas de red deficientes son a menudo la causa de problemas de descarga con Google Drive. Puedes verificar fácilmente el estado de tu conexión de red, como Ethernet o Wi-Fi, usando la configuración de Red en Mac. Ve a Configuración del Sistema > Red > Wi-Fi. Ahora, puedes ver el estado de tu conexión de red. Si es débil, intenta volver a conectarte o llama a tu proveedor de servicios para obtener ayuda.

Si tu Mac está conectado correctamente a Wi-Fi pero aún no puedes descargar desde Google Drive, reinicia tu router. Desenchúfalo durante 10-20 segundos y luego vuelve a enchufarlo. Una vez que la conexión a internet se establezca, actualiza el enlace de Google Drive en tu navegador.

Límite de descarga alcanzado

Este error ocurre cuando un archivo de Google Drive es descargado demasiadas veces por diferentes usuarios. Para evitar la sobrecarga del servidor o un posible abuso, Google deshabilita temporalmente la opción de descarga para ese archivo.

Puedes solucionar el problema haciendo una copia del archivo. Así es como:

1. Abre el archivo de Google.
2. Haz clic en Archivo > Hacer una copia.
3. Haz clic en Hacer una copia.

Ahora, simplemente abre la copia e intenta descargarla.

Si el archivo no es urgente, es una buena idea esperar un día e intentar descargarlo de nuevo después de 24 horas. La restricción generalmente se restablece sola dentro de ese tiempo.

Métodos alternativos para descargar archivos de Google Drive

Si has probado todas las soluciones habituales pero aún no puedes descargar tu archivo, no te preocupes; hay algunos otros métodos que vale la pena probar. Aquí hay algunas formas alternativas de obtener tus archivos de Google Drive.

Usa Google Takeout

Cuando Google Drive es grande y falla al descargar, prueba Google Takeout. Te permite descargar múltiples archivos o todo tu Google Drive de una vez.

Así es como:

1. Ve a Google Takeout > Google Drive.
2. Elige los archivos/carpetas a descargar.
3. Haz clic en Siguiente paso.
4. En Destino, selecciona el tipo de archivo.
5. Haz clic en Crear exportación.

Obtendrás una nueva carpeta como archivo zip guardada en el lugar seleccionado.

Prueba un navegador diferente

Es posible que las extensiones o configuraciones de tu navegador actual estén bloqueando la descarga. Cambiar a un navegador diferente o usar el Modo incógnito podría ayudar. Así es como se hace:

1. Abre una ventana de incógnito/privada en tu navegador.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Google Drive.
3. Navega hasta el archivo e intenta descargarlo.

Alternativamente, intenta usar un navegador diferente, como Chrome, Firefox, etc.

Monta tu unidad localmente en Mac

Otra solución centrada en Mac para cuando no puedes descargar Google Docs es omitir el navegador por completo y descargar “Copia de seguridad y sincronización” de Google, que convierte tu Google Drive en una carpeta en tu Mac, desde la cual puedes copiar archivos como lo harías con cualquier carpeta local.

Si no quieres ocupar todo el espacio de almacenamiento de tu Mac con Google Drive, hay una opción más que puedes usar.

CloudMounter es una herramienta única que te permite montar cualquier almacenamiento en la nube localmente en tu Mac, pero como una unidad externa, lo que significa que no ocuparía espacio de almacenamiento local (como un disco duro físico externo). ¡CloudMounter es compatible con Google Drive, Dropbox, OneDrive, Amazon S3, Backblaze y casi cualquier solución de almacenamiento que se te ocurra!

Consideraciones finales sobre qué hacer cuando no puedes descargar desde Google Drive

Si tienes problemas para descargar archivos de Google Drive, no entres en pánico; sucede con más frecuencia de lo que piensas. Cubrí una serie de soluciones, desde cambiar de navegador y borrar la caché hasta ajustar la configuración para compartir y verificar los límites de descarga.

También mencioné algunas herramientas útiles que pueden facilitar mucho la resolución de problemas. CleanMyMac te ayuda a borrar los datos del navegador y liberar recursos del sistema, NetSpot verifica la intensidad de tu Wi-Fi para descartar problemas de conexión, y CloudMounter te permite acceder a Google Drive como una carpeta local, sin ocupar espacio.

Preguntas frecuentes

¿Cómo descargar un archivo de Google Drive que no se puede escanear en busca de virus?

Para descargar un archivo de Google Drive que no se puede escanear en busca de virus, simplemente abre el archivo y busca el mensaje de advertencia que dice “Este archivo es demasiado grande para escanearlo en busca de virus”. Cuando lo veas, simplemente haz clic en Descargar de todos modos. El archivo se descargará como de costumbre a pesar de la advertencia.

¿Cómo descargar desde Google Drive si no hay opción de descarga?

Si no hay opción de descarga en Google Drive, puedes probar estos métodos:

• Hacer una copia: Haz clic derecho en el archivo (o haz clic en los tres puntos) y selecciona Hacer una copia. Luego, descarga la copia.
• Probar la aplicación de Google Drive: Si estás usando la aplicación móvil, puedes guardar el archivo para usarlo sin conexión.
• Solicitar acceso al propietario del archivo.

¿Por qué Google Drive tiene un límite de descarga?

Google Drive es un servicio de almacenamiento en la nube, y cuando muchos usuarios descargan un archivo demasiadas veces, puede crear un tráfico pesado, lo que puede sobrecargar los servidores de Google. Por lo tanto, para proteger sus servidores, Google Drive tiene un límite de descarga.

¿Cómo solucionar el error “no se pudo descargar HTTP”?

Para solucionar el error “no se pudo descargar HTTP”, intenta borrar los datos de navegación, la caché y las cookies con los pasos mencionados anteriormente. Además, verifica los permisos de acceso para abrir el archivo de Google Drive y, si el acceso está restringido, solicítalo al propietario del archivo.