La tecla Escape no funciona en Mac: prueba estas 6 soluciones rápidas
Empezó como cualquier otro día laboral. Tenía mi café, mis 37 pestañas de Chrome y una fecha límite que me acechaba. Entonces, de repente, la tecla Escape dejó de funcionar en mi Mac. La pulsé una vez. Nada. Otra vez. Tampoco funcionaba. Intenté salir de Slack, salir de un vídeo a pantalla completa e incluso forzar el cierre de una aplicación bloqueada, pero no pasó nada.
Si tu tecla Escape no funciona en Mac, yo también he pasado por eso. Antes de resignarte a usar soluciones alternativas o un teclado externo, veamos algunas soluciones. ¿La buena noticia? En la mayoría de los casos, se trata de un problema relacionado con el software, y con unos pocos pasos rápidos puedes volver a utilizar la tecla Esc.
Aquí tienes todo lo que necesitas probar.
¿Qué hace la tecla Escape en Mac?
La tecla Escape (Esc) es una de esas teclas infravaloradas que no te das cuenta de que necesitas hasta que deja de funcionar.
Puedes utilizar la tecla Escape para:
- Forzar el cierre de aplicaciones bloqueadas (aunque hay una forma mejor, de la que hablaremos más adelante).
- Cancelar operaciones en curso (como detener una transferencia de archivos o cerrar una ventana emergente).
- Navegar por las aplicaciones (como cerrar menús o salir del modo de pantalla completa).
- Controlar ciertas funciones de macOS como Mission Control y Siri.
Forma parte del atajo de cierre forzado que se utiliza con frecuencia (Opción + Comando + Esc), por lo que no hay posibilidad de que puedas seguir ignorando el problema durante mucho tiempo. Y no deberías hacerlo.
¿Por qué no funciona la tecla Escape?
Antes de entrar en pánico, averigüemos si se trata de un fallo de software o de hardware. Aquí tienes una lista de comprobación paso a paso para cuando la tecla Escape no funciona en Mac.
Problemas de hardware
En primer lugar, ¿podría tratarse de un daño en el hardware? Pregúntate lo siguiente:
- ¿Has derramado algún líquido sobre el teclado recientemente?
- ¿Se te ha caído el Mac y la tecla Esc ha dejado de funcionar desde entonces?
- ¿Ha dejado caer accidentalmente algo pesado sobre el teclado?
Si ha respondido afirmativamente a alguna de estas preguntas, es muy probable que el problema por el que la tecla Escape no funciona en Mac sea un problema de hardware. Es posible que sea necesaria una reparación.
Para comprobar si el problema está en el teclado físico, utilice el teclado virtual:
- Vaya al menú Apple > Ajustes del sistema > Accesibilidad.
- Desplácese hacia abajo, seleccione Teclado y active Teclado de accesibilidad.
- Prueba a pulsar Esc en el teclado virtual.
Si Esc funciona aquí, significa que el problema está en el teclado físico, no en macOS. Si no funciona, es probable que se trate de un fallo del sistema.
Problemas de software
Si no se trata de un problema de hardware, comprueba si se dan estas circunstancias:
- ¿Hay actualizaciones de macOS pendientes en Ajustes del sistema > General > Actualización de software? A veces, el culpable es un error de macOS.
- ¿Tu Mac funciona más lento de lo habitual y las aplicaciones se congelan o se cierran inesperadamente?
- ¿Has descuidado el mantenimiento de tu Mac durante un tiempo?
Si se da alguna de estas circunstancias, es probable que el problema esté relacionado con el software, lo cual es una buena noticia, ya que los problemas de software son más fáciles de solucionar.
Ahora, veamos las soluciones.
Qué hacer si la tecla Esc no funciona en Mac
Los problemas de hardware suelen ser más difíciles de solucionar que los de software. Es posible que tengas que sustituir algunos componentes de hardware y, si hay daños físicos o por agua, tendrás que llevar el ordenador al centro de reparación.
Sin embargo, si has descubierto que el problema por el que el botón Escape no funciona en Mac es de naturaleza software, prueba los siguientes consejos:
……………..
Posible problema ¡Prueba esto!
Error de software o macOS desactualizado Actualiza macOS: Ajustes del sistema > General > Actualización de software.
Aplicación bloqueada o que no responde Utiliza QuitAll o Opción + Comando + Esc para forzar el cierre.
El alto uso de la CPU provoca retrasos Utiliza App Tamer para comprobar y limitar las aplicaciones que consumen mucha CPU.
Configuración del teclado incorrecta Ve a Ajustes del sistema > Teclado > Teclas modificadoras y comprueba si Esc está asignado correctamente.
Pequeños fallos del sistema macOS Ejecuta los scripts de mantenimiento en CleanMyMac.
Siri interfiere con la entrada del teclado. Desactiva Siri: Ajustes del sistema > Siri > Desactivar Siri.
Problema físico del teclado. Prueba con un teclado externo: si la tecla Esc funciona, el problema está relacionado con el hardware.
La tecla Esc no funciona. Asigna otra tecla para que funcione como Escape en Ajustes del sistema > Teclado > Teclas modificadoras.
…………….
En la mayoría de los casos, uno de estos pasos debería hacer que tu tecla Escape vuelva a funcionar. A continuación te ofrecemos una descripción más detallada de lo que puedes hacer.
1. Actualiza macOS
Solía ignorar las actualizaciones de macOS como si fueran correos electrónicos no deseados. Entonces, mi tecla Escape dejó de funcionar en el Mac y, al actualizarlo, se solucionó el problema. Resulta que el software obsoleto puede interferir con las funciones del teclado.
A continuación te explicamos cómo comprobarlo:
- Abre Ajustes del sistema > General > Actualización de software.
- Haz clic en Actualizar ahora si hay alguna disponible.
- Reinicia tu Mac cuando haya terminado.
Una vez, retrasé una actualización durante tanto tiempo que mi Mac se negaba a abrir ninguna aplicación sin bloquearse. Así que confía en mí, simplemente actualiza: es más rápido que solucionar otros cien problemas que podrían no ser el problema.
Si necesitas más ayuda, aquí tienes nuestro artículo sobre cómo actualizar macOS.
2. Prueba otra forma de forzar el cierre de aplicaciones
Si la tecla Escape no funciona, es posible que el problema no sea la tecla en sí, sino la aplicación que estás intentando cerrar.
Antes de empezar a culpar a la tecla Escape, ten en cuenta lo siguiente: es posible que el problema no sea la tecla, sino la aplicación que estás intentando cerrar. En lugar de perder el tiempo forzando el cierre de las aplicaciones una por una, yo utilizo QuitAll para solucionarlo todo en segundos:
- Instala y abre QuitAll.
- Haz clic en el icono de la barra de menú de QuitAll.
- Selecciona las aplicaciones que deseas cerrar o simplemente pulsa «Quit All» (Cerrar todo).
Ya no tengo que rebuscar en el Monitor de actividad ni esperar a que mi Mac se repare por arte de magia. Esta pequeña aplicación me ha ahorrado al menos 100 reinicios innecesarios y, sinceramente, no sé cómo funcionaba sin ella.
Experiencia personal
Durante un tiempo, pensé que mi Mac simplemente se estaba quedando vieja. Las aplicaciones se ralentizaban, el ventilador sonaba como un motor a reacción y la tecla Escape dejaba de responder aleatoriamente. Resultó que no era por la edad, sino porque había demasiadas aplicaciones acaparando la CPU. Algunas aplicaciones (te miro a ti, Chrome) consumen silenciosamente todos los recursos del sistema, ralentizando todo, incluido el teclado.
Ahí es donde entra en juego la aplicación App Tamer. La aplicación te permite ralentizar o detener las aplicaciones que consumen demasiada CPU. Después de ajustar la configuración, la tecla Escape de mi Mac volvió a funcionar como por arte de magia. Sin necesidad de reiniciar, sin trucos extraños con el teclado, solo un Mac que no se ahogaba bajo su propia carga de trabajo.
3. Reinicia tu Mac
Lo sé. Es el consejo más manido en tecnología. Pero reiniciar tu Mac funciona más a menudo de lo que crees.
- Haz clic en el menú Apple > Reiniciar.
- Deja que tu Mac se reinicie.
- Prueba la tecla Escape.
4. Ejecuta scripts de mantenimiento con CleanMyMac
Si tu tecla Escape no funciona en Mac, podría deberse a pequeños fallos del sistema que interfieren con tu teclado. Lo aprendí por las malas cuando mi Mac empezó a fallar: retrasos aleatorios, teclas que no respondían, ralentizaciones extrañas del sistema.
Ejecuté los scripts de mantenimiento de CleanMyMac y, así, todo volvió a la normalidad. Sin tener que rebuscar en los archivos del sistema ni reinstalar macOS, solo con unos pocos clics.
Esto es lo que hay que hacer:
- Instala y abre CleanMyMac.
- Ve a Rendimiento > Haz clic en Escanear.
- Ejecuta las tareas de mantenimiento recomendadas.
5. Comprueba Siri
Yo tampoco lo habría creído si no lo hubiera experimentado por mí mismo. Pero después de navegar a fondo por Reddit (y de mi propio proceso de prueba y error), me di cuenta de que cuando Siri falla, la tecla Escape deja de funcionar. No tengo ni idea de por qué. Quizás Siri se queda atascado en algún bucle extraño y decide llevarse consigo a Esc.
Si utilizas Siri, prueba esto:
- Ve al menú Apple > Ajustes del sistema > Inteligencia de Apple y Siri.
- Desactiva Siri.
- Espera unos segundos y vuelve a activarlo.
Eso es todo. Si la tecla Escape de tu Mac no funcionaba debido a algún extraño error de Siri, esto debería solucionarlo. Si no es así, bueno… al menos lo has descartado.
6. Utiliza una tecla Escape alternativa
Si tu tecla Escape no funciona en Mac, no tienes por qué dejar tu trabajo en suspenso mientras solucionas el problema. Hay otras formas de salir de las aplicaciones, cancelar comandos y seguir adelante sin ella.
Soluciones rápidas:
- Comando + . (Punto) — Funciona como alternativa a Escape en la mayoría de las aplicaciones.
- Opción + Comando + Esc — Abre Forzar salida, sin necesidad de la tecla Escape.Si estás en medio de algo y no tienes tiempo para solucionar el problema, simplemente convierte otra tecla en Escape por ahora:Abre Preferencias del Sistema > Teclado > Atajos de teclado > Teclas modificadoras > Cambia Bloq Mayús (u otra tecla) a Escape.No es perfecto, pero te permitirá seguir adelante hasta que tengas tiempo de solucionar el problema real.Lee también:Cómo arreglar la tecla Escape en Mac: resumenUna tecla Escape rota en Mac es frustrante, pero casi siempre se puede arreglar. Antes de pensar en lo peor, comprueba si el problema es una aplicación que no responde: herramientas como QuitAll pueden cerrar aplicaciones bloqueadas al instante, mientras que App Tamer ayuda a evitar la sobrecarga de la CPU que podría ralentizar tu teclado.Si se trata de un problema del sistema, CleanMyMac puede ejecutar scripts de mantenimiento para eliminar los fallos y que todo vuelva a funcionar correctamente. Y, en caso de duda, un reinicio rápido o incluso un restablecimiento del SMC pueden hacer maravillas.Preguntas frecuentes¿Cuál es la alternativa a la tecla Esc en un Mac?La alternativa a la tecla Esc en un Mac es Comando + . (Punto) como alternativa en la mayoría de las aplicaciones para cancelar las acciones en curso.¿Por qué no funciona la tecla Escape en mi Mac?Es posible que la tecla Escape no funcione en Mac debido a bloqueos de aplicaciones, problemas de configuración del teclado o fallos del sistema. Reiniciar el Mac o comprobar la configuración del teclado suele ayudar.¿Cómo desactivo la tecla Esc en mi Mac?Para desactivar Escape, ve a Ajustes del sistema > Teclado > Teclas modificadoras y reasigna otra función.
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