Cómo solucionar el problema de las teclas de volumen que no funcionan en Mac

Qué hacer cuando las teclas de volumen de Mac no funcionan

Si eres como la mayoría de los usuarios de Mac, es probable que te encuentres ajustando las teclas de volumen de tu Mac constantemente. Quizás la música suena demasiado alta, la conferencia telefónica demasiado baja o las notificaciones de las aplicaciones te distraen demasiado.

En todos estos casos, esperamos que las teclas de volumen cambien el nivel de audio al instante. Pero, ¿qué pasa si descubres que un botón de volumen no funciona en Mac?

No tener control sobre el volumen de tu Mac es frustrante. Por suerte, hay muchas formas de abordar y solucionar este problema, tanto con utilidades integradas como con software de terceros. Vamos a verlo.

Problema	Qué hacer
Configuración del teclado	Ve al menú Apple > Ajustes del sistema > Teclado > Atajos de teclado > Teclas de función. Asegúrate de que la opción Usar F1, F2, etc. esté desactivada.
Personalización de controles	Instala la aplicación BetterTouchTool para personalizar y reasignar las funciones del teclado, la barra táctil, el trackpad y el ratón.
Ajustes de sonido	Ve al menú Apple > Ajustes del sistema > Sonido. Comprueba que la salida de audio sean los altavoces de tu Mac y que la casilla Silenciar no esté seleccionada.
Problemas de conectividad Bluetooth	Instala la aplicación ToothFairy para conectar y desconectar rápidamente tus dispositivos Bluetooth, lo que puede solucionar problemas de audio.
Procesos de audio congelados	Restablece los procesos de audio de tu Mac. Abre el Monitor de actividad (Finder > Aplicaciones > Utilidades), busca “coreaudiod” y haz clic en el icono de detener. Alternativamente, abre Terminal, escribe sudo killall coreaudiod y presiona Retorno.
Limpieza y optimización	Instala y abre CleanMyMac. Ve a Smart Care, haz clic en Escanear y luego selecciona y elimina todo lo que no necesites en tu Mac.
Reiniciar el sistema	Reinicia tu Mac. Apágalo y enciéndelo, manteniendo pulsadas las teclas Opción + Comando + P + R hasta que se reinicie por segunda vez. Esto restablece la NVRAM y puede solucionar problemas relacionados con el sistema.

¿Por qué no funciona el botón de volumen en Mac?

Cuando ves que los botones de volumen no funcionan en tu MacBook, es posible que te asustes un poco. ¿Se ha estropeado tu Mac?

Aunque podría tratarse de un problema de hardware, es mucho más probable que esté relacionado con el software, fallos, errores o la configuración. Por ejemplo:

• Los controladores de audio podrían estar funcionando mal
• La configuración del teclado podría haber cambiado
• Las teclas de volumen podrían estar controlando los altavoces externos
• Otro software podría estar interfiriendo con el teclado

Afortunadamente, la mayoría de estos problemas se pueden resolver en solo unos minutos.

Qué hacer para arreglar el control de volumen del MacBook que no funciona

Cada uno de los problemas descritos anteriormente puede tener varios problemas subyacentes con varias soluciones que puedes probar. Los enumeraremos en el orden lógico y más probable, para que puedas arreglar los botones de volumen que no funcionan en el MacBook en poco tiempo.

Configura tu teclado

La razón más común por la que las teclas de volumen del Mac no funcionan es que el teclado está configurado para usar las teclas de función F1-F12 de forma predeterminada. En este caso, puedes controlar el volumen pulsando la tecla fn + F10, F11 o F12.

Sin embargo, puedes recuperar la funcionalidad estándar:

1. Ve al menú Apple > Ajustes del sistema.
2. En la barra lateral izquierda, haz clic en Teclado.
3. Navega hasta Atajos de teclado y selecciona Teclas de función en la barra lateral.
4. Desactiva la opción Usar las teclas F1, F2, etc. como teclas de función estándar.

Mientras estás allí, revisa todos los atajos de teclado para asegurarte de que nada más interfiere con las teclas de volumen.

Si quieres tener total libertad sobre los atajos que configuras, necesitas usar una aplicación como BetterTouchTool.

BetterTouchTool facilita la personalización del teclado, la TouchBar, el trackpad y el ratón de tu Mac. Puedes asignar acciones y flujos de trabajo de cualquier complejidad a atajos o gestos sencillos, e incluso activarlos de forma remota. Los atajos se pueden diseñar para que funcionen en aplicaciones específicas, e incluso puedes programar widgets personalizados para añadirlos a tu TouchBar, como rastreadores de criptomonedas o previsiones meteorológicas. Y, por supuesto, puedes asignar y reasignar los botones de volumen como mejor te parezca.

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Comprueba la configuración de sonido en tu Mac

Con la creciente adopción de altavoces y auriculares con Bluetooth, es fácil olvidar que tu Mac está conectado a un dispositivo externo.

Para ver si al pulsar los botones de volumen estás controlando el audio de un altavoz:

1. Ve al menú Apple > Ajustes del sistema.
2. En la barra lateral izquierda, haz clic en Sonido.
3. Asegúrate de que la salida incluye los altavoces de tu Mac y que la casilla Silenciar no está marcada.

Para facilitar el proceso de gestión del audio Bluetooth en el futuro, considera la posibilidad de utilizar una utilidad como ToothFairy.

ToothFairy es una utilidad de la barra de menú que, con un solo clic (o un atajo), te permite conectarte (o desconectarte) instantáneamente a tus dispositivos Bluetooth favoritos. Configurar los favoritos es fácil y puedes asignar iconos personalizados para que se muestren en la barra de menú para cada uno. Como resultado, nunca te confundirás sobre qué dispositivo Bluetooth está conectado a tu Mac en ese momento.

Restablecer los procesos de audio del Mac

También es posible que los problemas de audio de tu Mac se deban a un fallo o un error. Si las sugerencias anteriores no te ayudan, prueba a restablecer los procesos de audio.

Para empezar, detén el proceso coreaudiod en el Monitor de actividad:

1. Abre el Monitor de actividad desde Aplicaciones > Utilidades.
2. Busca «coreaudiod».
3. Haz clic en el icono de detener para finalizar el proceso.

Si no encuentras coreaudiod en el Monitor de actividad, también puedes abrir Terminal y escribir sudo killall coreaudiod seguido de Intro.

A continuación, comprueba la configuración MIDI:

1. Utiliza Spotlight para buscar «Configuración de audio MIDI».
2. Asegúrate de que solo estén activos los altavoces de tu Mac.

Por último, elimina cualquier error o fallo con un sencillo análisis de CleanMyMac.

CleanMyMac es una aplicación todo en uno que te ayuda a cuidar y controlar tu Mac. Limpia, acelera y protege tu equipo en cuestión de segundos. La aplicación ofrece análisis de diversa especificidad, desde la limpieza general de archivos basura del sistema hasta la reparación de permisos de disco y el vaciado de la caché DNS.

Si acabas de empezar con CleanMyMac, te recomendamos el Smart Care:

1. Abre CleanMyMac.
2. Ve a Smart Care > Analizar.
3. Selecciona todo lo que no necesites en tu Mac.
4. Elimina.

Reinicia tu Mac

Si ninguna de las soluciones anteriores te ha ayudado a restaurar la funcionalidad del botón de volumen de tu Mac, prueba a reiniciar tu Mac.

Además, puedes restablecer la PRAM y la NVRAM, que almacenan la información del volumen de los altavoces en el sistema. Para ello:

1. Apaga tu Mac.
2. Vuelve a encenderlo. Cuando veas el logotipo de Apple, mantén pulsadas las teclas Opción + Comando + P + R hasta que tu Mac se reinicie y oigas un sonido.

Como último recurso, también puedes intentar actualizar o reinstalar tu macOS por completo. Si nada de esto funciona, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Apple.

Sin embargo, la mayoría de los casos se resuelven rápidamente con BetterTouchTool, que ofrece atajos personalizados; ToothFairy, que facilita la gestión de los dispositivos Bluetooth, y CleanMyMac, que elimina cualquier error de tu Mac.

Preguntas frecuentes

¿Qué hacer cuando el volumen de tu Mac no funciona?

Cuando el volumen de tu Mac no funciona, empieza por comprobar la configuración del teclado: ve al menú Apple > Ajustes del sistema > Teclado > Atajos de teclado > Teclas de función > Desactivar F1, F2, etc. Si el problema persiste, prueba a ajustar el volumen: Ve al menú Apple > Ajustes del sistema > Sonido. Asegúrate de que la salida incluye los altavoces de tu Mac y que la casilla Silenciar no está seleccionada.

Para una solución más personalizada, utiliza BetterTouchTool para reasignar y gestionar los atajos para el control del volumen.

¿Cómo controlo el volumen de mi Mac sin el teclado?

Para controlar el volumen de tu Mac sin el teclado, ajústalo directamente desde la barra de menú de macOS. También puedes crear atajos o gestos personalizados para controlar el volumen. Otra opción es acceder a Sonido en Ajustes del sistema para ajustar el control deslizante del volumen manualmente.

¿Cómo restablecer el audio del Mac?

Para restablecer el audio del Mac:

1. Ve a Finder > Aplicaciones > Utilidades >
2. Busca «coreaudiod» > Haz clic en el icono de parada.
3. O bien, abre Terminal > Escribe sudo killall coreaudiod > Retorno > Utiliza Spotlight para buscar Configuración de audio MIDI.

Además, utiliza CleanMyMac para realizar un análisis en profundidad y limpiar cualquier error del sistema que afecte a la funcionalidad del audio.

¿Por qué no puedo controlar el volumen de mi Mac?

No puedes controlar el volumen en tu Mac debido a varios factores, entre los que se incluyen problemas de configuración, problemas de hardware o interferencias de otro software. Asegúrate de que está seleccionada la salida de audio correcta: Ve al menú Apple > Ajustes del sistema > Sonido. Además, comprueba si hay algún problema con tu hardware de audio y considera la posibilidad de reiniciar tu Mac, ya que esto puede resolver los conflictos relacionados con el software. Si utilizas dispositivos de audio Bluetooth, utiliza ToothFairy para gestionar las conexiones de forma eficaz.