Cómo solucionar el problema de los contactos que no aparecen en el iPhone

Cómo solucionar el problema de los contactos que no aparecen en el iPhone

Recuerdo que una vez guardé un contacto en mi iPhone y, al cabo de unos minutos, desapareció. Reinicié el teléfono, pero eso no solucionó el problema. No fue hasta que investigué un poco que descubrí que se trata de un problema habitual. Tras investigar un poco, descubrí cómo solucionarlo. Aquí tienes una guía que te ayudará a recuperar tus contactos si no aparecen en tu iPhone.

Por qué no se sincronizan los contactos de iCloud

Empecemos por lo básico. Para mantener tus contactos actualizados y accesibles en todos tus dispositivos Apple, es esencial sincronizar los contactos de iCloud. Esto garantiza que cualquier cambio realizado en un dispositivo aparezca en todos los demás. También realiza una copia de seguridad de tus contactos en la nube para mayor seguridad.

Hay varias razones por las que tus contactos de iCloud podrían no sincronizarse correctamente.

Problema 1: el iPhone no guarda los contactos

El problema más común es que tu iPhone no guarda los contactos en iCloud. Esto puede suceder si has desactivado la sincronización de contactos de iCloud en tu dispositivo o si hay un problema con tu cuenta de iCloud. También puede deberse a una versión obsoleta de iOS o a una conexión a Internet débil.

Problema 2: faltan nombres de contactos en el iPhone

Otro problema que puedes encontrar es que faltan nombres de contactos en tu teléfono. Esto puede ocurrir si has actualizado recientemente tu iOS o si hay un problema con tu cuenta de iCloud. También puede deberse a contactos duplicados o a una configuración incorrecta en tus contactos de iCloud o del iPhone.

Cómo solucionar el problema de que los contactos no aparecen en el iPhone

Si estás intentando gestionar los contactos del iPhone que no aparecen, aquí tienes algunas soluciones que puedes probar.

Solución 1: Reinicia tu iPhone

Reiniciar un iPhone es un remedio muy conocido para diversos errores del teléfono. Aunque pueda parecer una forma muy obvia e incluso inútil de solucionar un problema, en realidad es un buen indicador de si el problema es grave o no.

Para realizar un reinicio sencillo, mantén pulsado el botón lateral o el botón lateral + el botón de volumen superior durante unos segundos. Si tu iPhone reacciona mostrando un control deslizante, debes deslizarlo para apagar el teléfono. Con suerte, se trataba de un simple fallo de software y el problema se habrá solucionado.

Solución 2: comprueba si se muestran todos los contactos

A veces, la razón por la que no puedes ver todos tus contactos es porque pueden estar ocultos.

A continuación te explicamos cómo comprobarlo y solucionarlo:

1. Abre la aplicación Contactos o Teléfono en tu iPhone.
2. Asegúrate de que en la parte superior aparece Contactos. Si no es así, pulsa Listas en la esquina superior izquierda.
3. Pulsa Todos los contactos y comprueba si ahora puedes ver todos los contactos que faltaban.

Solución 3: vuelve a sincronizar con iCloud

Algunos usuarios de iPhone que han experimentado este problema lo han resuelto sincronizando de nuevo la aplicación Contactos con iCloud. Intenta desactivar el acceso a iCloud para Contactos y volver a activarlo. Esto puede ayudar a actualizar la aplicación y los contactos que faltaban pueden volver a aparecer.

Para volver a sincronizar Contactos con iCloud, sigue estos pasos:

1. En tu iPhone, abre Ajustes.
2. Pulsa tu nombre.
3. A continuación, pulsa iCloud.
4. En Todas las apps que usan iCloud, pulsa Mostrar todas.
5. Si Contactos está activado, desactívalo. Cuando se te solicite, pulsa Mantener en mi iPhone para guardar los contactos sincronizados anteriormente en tu iPhone.
6. Activa de nuevo Contactos y pulsa en Fusionar.

Solución 4: Gestionar los contactos del iPhone desde el ordenador

Si los métodos mencionados anteriormente no han solucionado el problema de que los contactos no aparecen en el iPhone, te sugerimos que los añadas desde tu ordenador utilizando AnyTrans para iOS.

Para añadir un nuevo contacto directamente en tu iPhone desde tu Mac:

1. Instala y abre AnyTrans para iOS.
2. Conecta tu iPhone con un cable USB. AnyTrans detectará automáticamente tu iPhone.
3. A continuación, haz clic en el botón Más situado a la derecha y verás la opción Contactos en la barra lateral izquierda. Haz clic en la opción Contactos.
4. Haz clic en el botón «+» situado en la parte superior para añadir un nuevo contacto.

Además, después de conectar tu iPhone a esta herramienta, puedes comprobar fácilmente si faltan contactos en tus copias de seguridad de iTunes/iCloud. Si es así, puedes transferirlos directamente a tu iPhone. A continuación te explicamos cómo restaurar los contactos que faltan en tu iPhone.

Lee también:

• Solucionar la sincronización de iCloud pausada
• El álbum compartido no aparece
• Sincronizar contactos del iPhone al iPad
• Restaurar contactos perdidos del iPhone

También puedes obtener una vista previa de los archivos recuperables antes de restaurarlos y utilizar la función Recovery Vault para proteger tus archivos de un borrado accidental en el futuro.

Solución 5: desactivar el nombre corto

El nombre corto es una función de iOS que cambia la forma en que se muestran los contactos en tu iPhone, mostrando solo el nombre, el apellido o una combinación de ambos. Esto ayuda a los usuarios a que quepan más nombres en la pantalla en algunas aplicaciones nativas y de terceros, pero también puede causar problemas de visibilidad de los contactos. Por ejemplo, si los contactos no aparecen en Mensajes, desactivar los nombres cortos puede ayudar a restaurarlos.

A continuación te explicamos cómo desactivar los nombres cortos en el iPhone:

1. Abre la aplicación Ajustes en tu iPhone.
2. Pulsa Contactos.
3. Pulsa Nombre corto.
4. Desactiva Nombre corto deslizando el interruptor hacia la izquierda.

Si sigues sin ver los contactos que faltan en tu iPhone, prueba la siguiente solución para solucionar el problema.

Solución 6: Modifica la configuración de la cuenta de Gmail o Yahoo para volver a sincronizar los contactos

Además de los contactos que guardas manualmente, la aplicación Teléfono de iOS también agrega y muestra los contactos de todas las cuentas (Outlook, Google, Yahoo!, etc.) que están activas en tu iPhone. Si no encuentras algunos contactos en tu iPhone, asegúrate de que la sincronización de contactos está activada para todas las cuentas conectadas a tu iPhone.

A continuación te explicamos cómo modificar la configuración de la cuenta de correo para volver a sincronizar los contactos:

1. Abre la aplicación Ajustes en tu iPhone.
2. Pulsa Contactos > Cuentas.
3. En la sección Cuentas, pulsa cada cuenta y asegúrate de que la sincronización de contactos está activada.
4. Si la sincronización de contactos ya está activada, desactívala y vuelve a activarla.

Solución 7: actualiza a la última versión de iOS

Por último, siempre existe la posibilidad de que un error o una incompatibilidad de software en tu iPhone haya afectado a la capacidad de la aplicación Contactos para mostrar todos tus contactos.

Para asegurarte de que el sistema operativo de tu iPhone está actualizado:

1. En tu iPhone, abre Ajustes.
2. Ve a General y pulsa Actualización de software.
3. Si hay actualizaciones pendientes, pulsa Descargar e instalar.

Los contactos del iPhone no aparecen: reflexiones finales

Si eres de los que luchan con los contactos del iPhone que no aparecen, esperamos que esta guía te ayude a encontrar una solución rápidamente. Como consejo útil, puedes intentar añadir un nuevo contacto a través de AnyTrans para ver si eso soluciona el problema.