Cómo solucionar problemas comunes de macOS Ventura

Problemas de macOS Ventura y cómo solucionarlos

En el lenguaje de Mac, 2022 significa Ventura. El nuevo macOS 13, anunciado en junio y lanzado oficialmente en octubre, presenta la emocionante función multitarea llamada Stage Manager, y todo el mundo está tentado de probarla lo antes posible.

Inevitablemente, los usuarios se encuentran con algunos problemas de Ventura, como que la instalación de Ventura falla, que Ventura no arranca y otros. ¡Pero no te rindas todavía! Hemos analizado todos los problemas de Ventura que los usuarios han reportado hasta ahora y no hemos encontrado ninguno que no se pueda solucionar. Parece que macOS 13 no causa ningún problema crítico de rendimiento. Así que sigue leyendo para aprender a instalar macOS Ventura de forma segura en Mac y solucionar los problemas conocidos.

Cómo solucionar los problemas de macOS Ventura: los 10 problemas y soluciones más comunes

Es frustrante cuando los usuarios no consiguen superar el primer paso: instalar macOS en Mac. Los problemas de actualización de Ventura se encuentran entre los principales obstáculos, y hay buenas razones para ello. En la mayoría de los casos, tu Mac simplemente no está preparada para la actualización. ¡Así que vamos a prepararla!

  1. La descarga de macOS Ventura se ha atascado
  2. Error de instalación fallida
  3. La configuración no se completa
  4. Ventura no arranca
  5. La actualización de macOS Ventura tarda una eternidad
  6. Problema de agotamiento de la batería
  7. macOS Ventura lento después de la actualización
  8. Problemas de congelación y bloqueo
  9. El Wi-Fi o el Bluetooth no funcionan
  10. Faltan nuevas funciones en Ventura

En primer lugar, haz una copia de seguridad de tu Mac

No tienes nada de qué preocuparte si los datos de tu Mac están respaldados de forma segura. Incluso si algo sale mal en el proceso de actualización de macOS (aunque no debería), podrás volver fácilmente a tu sistema anterior, con todos los archivos y datos de las aplicaciones en su sitio.

Get Backup Pro facilita la creación de copias de seguridad de datos:

  1. Conecta tu unidad externa si deseas guardar tus datos como una copia de seguridad de arranque externa
  2. Abre Get Backup Pro y ve a la pestaña Copia de seguridad
  3. Haz clic en el botón más de la barra lateral izquierda para crear un nuevo proyecto de copia de seguridad
  4. Empieza a añadir archivos y datos de aplicaciones a tu copia de seguridad (sí, puedes elegir los datos más esenciales y no es necesario hacer una copia de seguridad de todo el disco)
  5. Cuando esté listo para realizar la copia de seguridad, haga clic en el botón Iniciar o programe la copia de seguridad para más tarde.

¿Por qué no utilizar simplemente Time Machine para las copias de seguridad?

Evidentemente, cualquier copia de seguridad es mejor que no tener ninguna, así que utilice cualquier herramienta disponible. Recomendamos Get Backup Pro porque ofrece una compresión impresionante (un 60 % mejor que Time Machine), es ideal para copias de seguridad de arranque y permite elegir qué datos se quieren copiar y cuándo.

Problema 1. La descarga de macOS Ventura se ha atascado

Antes de poder instalar macOS Ventura en tu Mac, tienes que descargarlo. Esta es la primera etapa en la que pueden surgir problemas. Algunas personas experimentarán que la actualización de Ventura se atasca sin mensajes de error, otras recibirán una advertencia de que «la descarga de macOS Ventura ha fallado» o «se ha perdido la conexión de red». Hay tres cosas que puedes hacer para solucionar esto.

Comprueba tu conexión a Internet

La descarga de una actualización de macOS lleva un tiempo, e incluso la interrupción más breve de la red puede entorpecer el proceso. Es buena idea utilizar WiFi Explorer para analizar la estabilidad de tu red.

Asegúrate de que los servidores funcionan correctamente

Comprueba la página de estado del sistema de Apple para ver si hay problemas con los servidores. ¿Ves el punto verde junto a «Actualización de software de macOS»? Entonces todo va bien. Cualquier otro color indicará un problema, lo que significa que es mejor intentar descargar la actualización más tarde.

Libera algo de espacio

El instalador de macOS Ventura pesa algo más de 12 GB, pero es mejor tener al menos el doble de espacio libre. Ejecuta una limpieza rápida del sistema con CleanMyMac X para liberar algunos gigabytes.

Problema 2. La instalación de macOS Ventura ha fallado

¿La descarga ha ido bien? ¡Genial! Ahora es el momento de instalar macOS 13 en tu Mac. Si tu Mac no se actualiza a Ventura en esta fase porque la instalación falla, aquí tienes un plan para solucionar el problema.

Comprueba la compatibilidad

macOS Ventura no funciona en muchos Mac antiguos (incluso en aquellos que quizá no consideres antiguos), así que asegúrate de comprobar la lista de compatibilidad. Estos son los Mac que pueden ejecutar Ventura:

  • iMac 2017 y posteriores
  • iMac Pro 2017 y posteriores
  • MacBook Air 2018 y posteriores
  • MacBook Pro 2017 y posteriores
  • Mac Pro 2019 y posteriores
  • Mac Studio 2022
  • Mac mini 2018 y posteriores
  • MacBook 2017 y posteriores.

Reinicia en modo seguro y vuelve a intentarlo

Esto podría ayudar a solucionar el error común «tiempo de espera de la puerta de enlace agotado» que causa problemas con la actualización de Ventura.

A continuación se explica cómo reiniciar en modo seguro en un Mac con Apple Silicon:

  1. Apaga tu Mac
  2. Vuelve a encender tu Mac manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que veas la pantalla «Cargando opciones de arranque»
  3. Elige tu volumen y, a continuación, mantén pulsada la tecla Mayús > Continuar en modo seguro.

A continuación se explica cómo reiniciar en modo seguro en un Mac con procesador Intel:

  1. Vuelve a encender tu Mac mientras mantienes pulsada la tecla Mayús.
  2. Cuando veas la pantalla de inicio de sesión, inicia sesión y continúa en modo seguro.

Después de reiniciar tu Mac en modo seguro, intenta instalar macOS Ventura una vez más.Restablece la NVRAM en un Mac Intel¿Ventura sigue sin instalarse? En este caso, hay otra solución que pueden probar los propietarios de Mac con procesador Intel: restablecer la NVRAM.Nota: Aunque los Mac con Apple Silicon tienen NVRAM, esta se restablece automáticamente y no hay ningún comando que puedas utilizar para restablecerla manualmente.Problema 3. La configuración no se completaSi no puedes actualizar a Ventura después de haberlo descargado e instalado correctamente en tu Mac, puede deberse a problemas de arranque de Ventura o a que el Mac se ha quedado bloqueado en la configuración. Te recomendamos que sigas estos pasos si tu Mac se ha quedado bloqueado en «configurando tu Mac»:Problema 4. Ventura no arrancaSi tu Mac no arranca después de la actualización de macOS Ventura, puede deberse a cualquier cosa, desde un problema trivial de pantalla hasta problemas más graves, como el bloqueo del dispositivo. A continuación, enumeramos algunos métodos sencillos de resolución de problemas que pueden ayudarte a arrancar tu Mac. Si no funcionan, te recomendamos que conciertes una cita con el Genius Bar y dejes que los expertos se ocupen del problema.Comprueba la configuración de la pantallaSi utilizas más de una pantalla, es posible que haya un problema con la pantalla que no te muestra ninguna señal del proceso de arranque (aunque tu Mac se esté encendiendo). En este caso, prueba lo siguiente:ConsejoSi tienes una configuración con varios monitores, prueba DisplayBuddy. Es una herramienta estupenda para unificar la configuración de varias pantallas y ahorrar tiempo al configurar tu espacio de trabajo.Comprueba si tu Mac recibe alimentaciónNo querrás quedarte atascado por un problema tan trivial como la fuente de alimentación. Así que vamos a descartarlo de inmediato. Esto es lo que debes comprobar:Cambia a otra cuenta de usuarioA veces, los elementos de inicio de sesión y los agentes de inicio pueden interferir en el proceso de arranque. Dado que están vinculados a una cuenta de usuario específica, puedes solucionar este problema iniciando sesión en una cuenta de usuario diferente. Por supuesto, esto solo funciona si tu Mac arranca hasta la pantalla de inicio de sesión.Evita soluciones arriesgadasHay algunos problemas de arranque de Ventura que no se pueden resolver tan fácilmente. Hay usuarios que informan de que el error «Has apagado el ordenador debido a un problema» aparece constantemente en Ventura, lo que probablemente tenga que ver con algunos archivos o preferencias que se escriben al apagar el equipo. No recomendamos solucionar esto manualmente a menos que tengas sólidos conocimientos técnicos.Y definitivamente no recomendamos intentar revivir tu Mac manualmente si se ha bloqueado: deja que los profesionales de Apple lo arreglen por ti.Problema 5. La actualización de macOS Ventura tarda una eternidadEs difícil decir cuánto tiempo debería tardar en instalarse Ventura en tu Mac, ya que depende en gran medida de factores como tu conexión de red y el macOS actual. Sin embargo, se puede afirmar con seguridad que la descarga y la instalación deberían completarse normalmente en menos de 90 minutos.Aquí hay un par de cosas que debes tener en cuenta:Problema 6. Consumo excesivo de batería con VenturaAunque la imposibilidad de instalar macOS Ventura es uno de los principales problemas que encuentran la mayoría de los usuarios, los problemas no terminan ahí. Después de la actualización, es posible que tenga que abordar algunos problemas de rendimiento, como el consumo excesivo de batería con Ventura. Pero no se preocupe, tenemos un plan.Cierre las aplicaciones que más recursos consumenAlgunas aplicaciones y procesos consumirán inevitablemente los recursos de su Mac, como locos. Si los cierra, la batería durará más tiempo. La herramienta más sencilla para cerrar las aplicaciones que más recursos consumen, incluidos los procesos en segundo plano que suelen ser difíciles de rastrear, es QuitAll.Si quieres profundizar en por qué ciertos procesos afectan a la duración de la batería, te recomendamos iStat Menus. Ofrece un seguimiento en tiempo real del rendimiento de tu Mac y estadísticas detalladas sobre el consumo de CPU, batería y ancho de banda.Cambia a SafariLos navegadores suelen figurar entre las aplicaciones que consumen más energía en Mac. Algunos usuarios afirman que Safari consume menos batería en el nuevo macOS que Chrome, por lo que quizá te interese cambiar de navegador.Consigue un extensor de la duración de la bateríaEndurance es una herramienta imprescindible si tu Mac tiende a descargarse demasiado rápido. Instálala en tu Mac y deja que haga su magia en segundo plano. La aplicación selecciona automáticamente los modos de ahorro de energía que se adaptan a tu flujo de trabajo actual y puede ayudarte a ahorrar hasta un 20 % de la duración de la batería.Problema 7. Ventura va lento después de la actualización¿Has notado que tu Mac va más lento con el nuevo macOS? No te preocupes, necesita tiempo para adaptarse. Puedes ayudar a tu Mac actualizando las aplicaciones y realizando algunas tareas de mantenimiento.Actualiza las aplicacionesMuchos desarrolladores ya han actualizado sus aplicaciones para macOS Ventura. Esto significa que debes instalar esas actualizaciones. Puede actualizar sus aplicaciones a través de la App Store (si las ha descargado de la App Store) o utilizar la función Actualizador de CleanMyMac X para actualizar todas las aplicaciones obsoletas a la vez.Ejecute tareas de mantenimientoCleanMyMac X tiene un módulo de mantenimiento dedicado, por lo que no tendrá que preguntarse qué tareas hay que realizar. Solo tiene que ir a Mantenimiento, seleccionar las tareas recomendadas y hacer clic en Ejecutar.Solucionar el problema de indexación de SpotlightSpotlight puede tardar un tiempo en volver a indexar después de la actualización (sabrás que está indexando si ves la barra de progreso después de hacer clic en el icono de Spotlight en la barra de menú). Espera hasta que termine de reindexar; es probable que tu Mac se acelere después de eso.Lee también:Problema 8. MacOS Ventura se bloquea y se cuelgaUn rendimiento estable es fundamental para que puedas completar tus tareas sin preocuparte de que tu Mac se cuelgue en cualquier momento. En la mayoría de los casos, los bloqueos y cuelgues son causados por aplicaciones y programas obsoletos o incompatibles con macOS Ventura.Si notas que ciertas aplicaciones se cuelgan constantemente después de la actualización, utiliza CleanMyMac X para actualizarlas de forma masiva (CleanMyMac X > Actualizador). Si eso no ayuda, elimina las aplicaciones incompatibles con Ventura (CleanMyMac X > Desinstalador). ¿Aún no estás listo para deshacerte de ellas? Entonces prueba a restablecerlas (CleanMyMac X > Desinstalador > haz clic en la aplicación > mantén pulsado el menú junto al nombre de la aplicación > selecciona Restablecer).Problema 9. El Wi-Fi o el Bluetooth no funcionanSi tienes problemas con el Wi-Fi después de instalar Ventura, lo primero que debes hacer es desinstalar la VPN y cualquier aplicación que pueda interferir con tu conexión de red. Muchos usuarios de la versión beta de Ventura informaron de que habían solucionado el problema desinstalando Little Snitch. Otro consejo es escanear tu red con WiFi Explorer para comprobar la intensidad de la señal y ver si hay algún problema de red.Los problemas con el Bluetooth también son muy comunes. Intenta activar y desactivar el Bluetooth o volver a conectar tus dispositivos Bluetooth para solucionar este problema.ConsejoCambia a una herramienta de conexión Bluetooth alternativa. AirBuddy es la mejor, ya que te permite conectar todos tus dispositivos Bluetooth desde una pantalla dedicada, igual que en el iPhone. No solo es más práctica que la utilidad Bluetooth, sino que también puede ayudar a solucionar los problemas de Bluetooth en el nuevo macOS.Problema 10. Faltan nuevas funciones en VenturaLa mayor frustración de la anterior actualización de macOS Monterey fue el retraso de su función principal, Universal Control. Por desgracia, es muy habitual que falten funciones en las nuevas versiones de macOS. Así que, si no encuentras las actualizaciones que esperabas en Ventura, solo tienes que esperar un poco más, Apple las añadirá sin duda, pero no sabemos cuándo.

  • Cuanto más reciente sea tu macOS actual, menos tiempo tardará en instalarse Ventura.
  • Es mejor ejecutar la actualización fuera del horario laboral, solo para asegurarte de que no tendrás que trabajar en un futuro próximo.
  • Si la actualización tarda una eternidad, ¿quizás no hay suficiente espacio para Ventura? En este caso, interrumpa la instalación, reinicie el ordenador, libere algunos gigabytes con CleanMyMac X y, a continuación, intente instalar Ventura de nuevo.
  • Tu Mac debe estar enchufada y cargada (o cargándose)
  • El cable de alimentación y el adaptador deben funcionar correctamente. Si tienes alguna duda, prueba a sustituirlos.
  • Los accesorios pueden causar problemas de arranque, por lo que es mejor desconectarlos al iniciar el Mac.
  • Asegúrate de que los monitores estén enchufados y encendidos.
  • Prueba a cambiar los adaptadores.
  • Prueba a utilizar una pantalla diferente.
  • Desenchufa el cable de vídeo y vuelve a enchufarlo.
  • Reinicia tu Mac normalmente
  • Si reiniciar no ayuda, reinicia tu Mac en modo seguro e intenta instalar Ventura de nuevo.
  1. Apaga tu Mac
  2. Mantén pulsadas las teclas Comando + Opción + P + R
  3. Enciende tu Mac sin soltar las teclas
  4. Una vez que veas el logotipo de Apple o escuches el sonido de inicio por segunda vez, suelta las teclas.