¿Tu iPhone no se carga? Aquí te explicamos cómo solucionarlo.

Cómo arreglar un iPhone que no se carga: 11 opciones

No te asustes si tu iPhone no se carga. A veces, puedes conseguir que tu iPhone se cargue de nuevo con unos sencillos trucos. En esta guía, comparto consejos que he probado o que me han resultado útiles.

Empezaré con una breve descripción general. Para obtener más detalles, desplázate hacia abajo.

Problema	Receta para solucionarlo
Daños físicos (manchas quemadas u olor acre)	Deja de cargarlo y envía el dispositivo a reparar.
Cable o adaptador defectuoso	Prueba con otro cargador. Si está defectuoso, sustitúyelo.
Suciedad en el puerto de carga	Límpialo con un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol.
Conflictos entre aplicaciones	Reinicia o restablece el iPhone.
iOS obsoleto	Actualiza iOS a la última versión. Supervisa la carga desde el Mac con la app Baterías.
iPhone sobrecalentado	Deja que el dispositivo se enfríe a temperatura ambiente.
Uso del iPhone mientras se carga	Evita usarlo mientras se está cargando.
La carga inalámbrica no funciona	Usa un cargador certificado por Qi. Usa AirBuddy para revisar el nivel de batería desde el Mac.
El iPhone solo carga hasta el 80%	Desactiva la carga optimizada de la batería. Usa Launcher para acceder rápidamente a los ajustes.
Daño por líquido	No cargues el iPhone hasta que esté completamente seco.
Error “Accesorio no compatible”	Limpia el puerto de carga y asegúrate de que los accesorios sean originales o compatibles.

¿Por qué mi iPhone no se carga o se carga lentamente?

El problema puede deberse a varias razones.

• Suciedad obstruyendo el puerto de carga
• Cable, adaptador o circuito de carga del iPhone defectuosos.
• iOS obsoleto
• iPhone sobrecalentado
• Daño por líquido que provoca un cortocircuito en algunos de los circuitos internos

No puedes estar completamente seguro de qué causa que tu iPhone deje de cargarse. A menos que lo revisen técnicos cualificados. Por otra parte, no necesitas una investigación exhaustiva para probar las soluciones que se indican a continuación.

No te quedes tirado por culpa de la batería del iPhone.

Cómo solucionar los problemas de carga del iPhone

Si tu iPhone no se carga, prueba estos métodos.

1. Busca signos de daños físicos

Si observas puntos quemados o un olor acre que emana de tu iPhone, apágalo inmediatamente. No intentes cargarlo. De lo contrario, podrías causar daños irreparables. Es mejor que envíes tu iPhone al centro de asistencia de Apple más cercano. No hay nada que puedas hacer si el hardware del teléfono ha fallado.

2. Comprueba el adaptador y el cable de carga

Si utilizas un adaptador genérico, existe el riesgo de que falle después de varias cargas. Incluso si utilizas un adaptador original, no puedes descartar esa posibilidad. Pero, ¿cómo comprobar si el adaptador funciona?

Desconecta el cable de carga del adaptador y conéctalo a una fuente de carga que funcione. ¿Sigue sin cargarse? Quizás el cable de carga sea el culpable.

Personalmente, se me ha roto la unión entre el cable y el conector interno. La culpa es mía por ser brusco al desconectar el cable. Por lo tanto, asegúrate de no haber dañado el cable sin darte cuenta.

3. Comprueba el puerto de carga

Lo siguiente que debes comprobar es el puerto de carga si tu iPhone no se carga cuando está enchufado.

1. Ve a una zona bien iluminada. Echa un vistazo al interior del puerto de carga.
2. Comprueba si hay polvo, suciedad o mugre cubriendo los pines de carga.
3. A continuación, humedece un bastoncillo de algodón con alcohol y limpia suavemente el puerto.

Intenta cargar tu iPhone de nuevo.

4. Reinicia tu iPhone

Es posible que tu iPhone se niegue a cargarse debido a algún conflicto entre aplicaciones. Si es así, reiniciar el dispositivo lo solucionará. Para ello,

1. Mantén pulsados los botones de encendido y volumen. Suelte cuando vea el mensaje «Deslizar para apagar».
2. Apague el teléfono deslizando el control deslizante hacia la izquierda.
3. Espere varios segundos.
4. Pulse el botón de encendido para volver a encender el iPhone.

A veces, esta sencilla solución es todo lo que se necesita.

5. Realice un restablecimiento completo

Un restablecimiento completo es diferente a simplemente apagar y volver a encender el iPhone. Reinicia el procesador del teléfono y puede resolver problemas menores, como una carga lenta o fallida. Al igual que al reiniciar el iPhone, es necesario seguir una serie de pasos para realizar un restablecimiento completo.

Prueba estos pasos si utilizas un iPhone 8 o un modelo posterior.

1. Pulsa el botón de subir volumen del iPhone y suéltalo rápidamente.
2. Repite la operación con el botón de bajar volumen.
3. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
4. Suelta el botón de encendido.

Conecta el cargador y comprueba si tu iPhone se carga.

Si utilizas una versión anterior del iPhone, los pasos para restablecer el dispositivo varían ligeramente. Consulta esta guía para obtener más información.

6. Actualiza iOS

A veces, un iOS obsoleto es la razón por la que tu iPhone deja de cargarse. La instalación de nuevas aplicaciones incompatibles con el iOS existente puede interrumpir la función de carga del teléfono. Para evitar estas posibilidades, actualiza el iOS.

1. Abre Ajustes en tu iPhone.
2. Pulsa General > Actualización de software.
3. Activa Actualizaciones automáticas si no lo está.
4. A continuación, asegúrate de que Descargar actualizaciones de iOS e Instalar actualizaciones de iOS están activadas.

Tu iPhone descargará e instalará cualquier actualización pendiente. Una vez completado, reinicia el teléfono y comprueba si se está cargando. Si has instalado la aplicación Baterías en tu Mac, lo sabrás de inmediato. Baterías te permite supervisar todos los dispositivos Apple conectados y mostrar su estado de carga desde el menú de tu Mac.

7. Asegúrate de que tu iPhone no se está sobrecalentando ni se ha bloqueado.

Los dispositivos electrónicos funcionan de forma errática cuando se exponen a temperaturas extremas. Eso es lo que aprendí como ingeniero electrónico. Por lo tanto, si tu iPhone se está sobrecalentando o lo estás utilizando en condiciones invernales extremas, es posible que el módulo de carga falle.

Pero no te preocupes. El problema rara vez es permanente. Puedes intentar colocar tu iPhone a temperatura ambiente (entre 0 y 35 °C) y esperar un rato. A medida que la temperatura vuelva a la normalidad, como debería ser, podrás volver a cargar tu teléfono.

Sin embargo, si tu iPhone sigue sobrecalentándose, es probable que haya un problema mucho más grave, como un cortocircuito. Si ese es el caso, te sugiero que envíes tu iPhone a reparar.

8. No utilices tu iPhone mientras se está cargando

La razón detrás de este consejo es simple. Si utilizas tu teléfono mientras se está cargando, la mayor parte de la corriente eléctrica se canaliza para soportar los recursos adicionales. Por lo tanto, la batería de tu iPhone se cargará más lentamente y también podría sobrecalentarse, especialmente si ejecutas aplicaciones que requieren mucho procesador, como los juegos MMORPG.

9. Intenta cargarlo de forma inalámbrica

Si tu iPhone está enchufado pero no se carga, puedes intentar cargarlo de forma inalámbrica. Esto solo funciona con el iPhone 8 y posteriores. Además, necesitas un cargador certificado por Qi de Apple. Para cargar tu iPhone de forma inalámbrica, sigue estos pasos.

1. Conecta el cargador inalámbrico a una toma de corriente.
2. Coloca tu iPhone sobre el cargador con la pantalla hacia arriba.
3. Enciende el cargador inalámbrico.

Sabrás si tu teléfono se está cargando gracias al indicador luminoso del icono de la batería. También puedes utilizar AirBuddy para comprobar el nivel de batería de tu iPhone. La aplicación muestra el estado de la batería de tu iPhone, junto con el de otros dispositivos inalámbricos, con un simple clic desde tu Mac.

10. Desactiva la función de carga optimizada de la batería

Otro problema que desconcierta a los usuarios de Apple es que el iPhone solo se carga hasta el 80 %. Afortunadamente, no se trata de un problema de hardware.

Más bien, es una función que encontrarás en tu teléfono para prolongar la vida útil de la batería. Técnicamente, si sigues cargando la batería de un teléfono al máximo, su vida útil disminuye más rápidamente, y Apple quiere evitarlo.

Sin embargo, es posible que en ocasiones necesites un iPhone completamente cargado. Supongamos que quieres pasar el día siguiente haciendo senderismo. Una batería cargada al 100 % te proporciona varias horas adicionales de uso, lo que parece una eternidad en plena naturaleza. Personalmente, lo prefiero así, porque puedo utilizarlo durante más horas. Pero eso no es posible a menos que desactives el modo de carga optimizada de la batería del iPhone.

A continuación te explicamos cómo hacerlo en un iPhone 15.

1. Ve a Ajustes > Batería.
2. Pulsa en Estado y carga de la batería > Optimización de la carga.
3. Selecciona Ninguna en la opción.

Si utilizas un iPhone 14 o un modelo anterior, sigue estos pasos:

1. Abre Ajustes > Batería.
2. Pulsa en Estado y carga de la batería.
3. Desactiva la carga optimizada de la batería.

Ahora, tu iPhone se cargará al 100 %. Recuerda volver a la carga optimizada más tarde para prolongar la vida útil de la batería. Si te resulta engorroso acceder repetidamente a los ajustes de la batería, prueba Launcher.

Con Launcher, puedes añadir Ajustes como acceso directo a la pantalla de bloqueo, la pantalla de inicio y la vista Hoy de tu iPhone.

1. Descarga y abre la aplicación Launcher.
2. Elige el tipo de widget y pulsa Añadir nuevo.
3. Escribe y guarda el nombre del widget.
4. Pulsa App Launcher.
5. En la lista de aplicaciones, desplázate y selecciona Ajustes.
6. Sal de Launcher.

Ahora puedes acceder fácilmente a Ajustes y configurar el modo de carga optimizada de la batería.

11. Ten cuidado con los daños causados por líquidos

A veces, un iPhone no se carga debido a daños causados por líquidos. Una vez se me cayó al agua, pero lo saqué rápidamente. Agradecí que mi teléfono sobreviviera, pero algunas funciones, incluida la carga, no funcionaron durante varios días.

Si te encuentras en una situación similar, lo mejor que puedes hacer es dejar que tu iPhone se seque. Apágalo para que no sufra otros daños y sacude cualquier líquido que pueda haber quedado atrapado en el interior. Espera entre uno y dos días y vuelve a encenderlo. A continuación, intenta cargarlo. Si tu iPhone no ha sufrido ningún daño permanente, debería cargarse como de costumbre.

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Mi iPhone no se carga: resumen de las opciones

A menos que hayas dañado gravemente tu iPhone, deberías poder cargarlo con uno de los métodos que te he mostrado. A menudo, la causa es trivial, como un cable roto o un adaptador defectuoso.

Puedes utilizar Batteries, AirBuddy y Launcher para acelerar tus esfuerzos por recuperar la función de carga de tu iPhone. Batteries y AirBuddy te permiten supervisar el estado de la batería de tu iPhone en tu Mac. Por su parte, Launcher te permite colocar accesos directos a Ajustes para que puedas configurar fácilmente cómo optimiza tu iPhone la carga de la batería.

Preguntas

¿Cómo puedo saber si el puerto de carga de mi iPhone está roto?

Es posible que esté dañado si sigue sin funcionar después de haber sustituido el cable de carga y el adaptador. Otros signos son el sobrecalentamiento, la carga irregular y los pines rotos.

¿Por qué mi iPhone no se carga cuando está enchufado?

Los daños en el hardware, los fallos de las aplicaciones y los adaptadores rotos son algunas de las razones por las que tu iPhone no se carga. Para descartar algunas de las causas, puedes intentar cargar tu iPhone de forma inalámbrica.

¿Por qué mi iPhone no se carga completamente durante la noche?

Con la función de carga optimizada de la batería activada, tu iPhone solo se cargará hasta el 80 %. Otra posibilidad es que el circuito de carga interno del teléfono o la batería hayan fallado.

¿Qué significa «Anulación de emergencia»?

La anulación de emergencia te permite seguir cargando tu iPhone a pesar del riesgo de daños por líquido. Tu iPhone puede interrumpir temporalmente la conexión de carga cuando detecta la presencia de líquido en el puerto de carga. Pero puedes reanudar la carga seleccionando «Anulación de emergencia».

¿Cómo solucionar el error «Accesorio no compatible o certificado» en el iPhone?

Este error puede aparecer por varios motivos, como un puerto de carga sucio o un adaptador dañado. Para solucionarlo,

1. Sustituye el cable de carga.
2. Limpia el puerto de carga.
3. Utiliza un cargador Apple.
4. Actualiza iOS y reinicia tu iPhone.

Si esto no funciona, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Apple.