Solucionar problemas con el ratón Apple que no funciona
Vuelves a casa emocionado de la tienda, con tu nuevo ratón Apple en la mano, listo para revolucionar tu mundo Mac. Pero, ¿adivina qué? El ratón no funciona nada más sacarlo de la caja o, peor aún, deja de funcionar de repente justo el día que te habías propuesto ser súper productivo. No te preocupes. Te ayudamos. En este artículo, analizaremos los problemas por los que el ratón no funciona en Mac y te proporcionaremos soluciones claras para que tu ratón vuelva a funcionar correctamente.
¿Por qué no funciona el ratón de mi Mac?
Después de todo, ¿por qué no funciona el ratón de mi Mac? Esta pregunta puede ser frustrante, especialmente cuando estás en medio de algo importante y el ratón te da problemas. Puede haber varias razones detrás de este problema.
A continuación, te indicamos algunas causas comunes que pueden hacer que tu ratón Apple no funcione en un MacBook:
- Problemas de conexión: es posible que el ratón tenga problemas para conectarse a tu Mac a través de Bluetooth u otros métodos inalámbricos.
- Problemas de seguimiento o desplazamiento: es posible que el cursor del ratón no responda con precisión a tus movimientos o que la función de desplazamiento no funcione correctamente.
- Problemas relacionados con la alimentación y la batería: es posible que el ratón no se encienda o que funcione de forma irregular debido a un nivel bajo de batería o a problemas relacionados con la alimentación.
- Conflictos de controladores o software: los controladores obsoletos o incompatibles o el software conflictivo pueden interferir en el funcionamiento del ratón.
- Obstrucciones físicas o suciedad: el polvo, los residuos o las obstrucciones físicas en la superficie o el sensor del ratón pueden dificultar su rendimiento.
En las siguientes secciones, te guiaremos a través de los pasos de solución de problemas para cada uno de estos problemas del ratón de Mac, para que puedas recuperar el control y volver a utilizarlo sin problemas.
El Magic Mouse no se conecta a macOS
Si tu Magic Mouse no se conecta a tu Mac, sigue estos pasos para resolver el problema:
- Asegúrate de que el Bluetooth está activado en tu Mac yendo a Ajustes del sistema > Bluetooth. Comprueba que el interruptor está activado
- A continuación, intenta apagar el Magic Mouse (el color verde no es visible) utilizando el interruptor deslizante de la parte inferior
- Reinicia tu Mac haciendo clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda y seleccionando Reiniciar
- Una vez que tu Mac se haya reiniciado, enciende tu Magic Mouse utilizando de nuevo el interruptor deslizante de la parte inferior (el color verde es visible).
- Vuelve a Ajustes del sistema > Bluetooth y busca tu Magic Mouse en la lista de dispositivos.
- Haz clic en el botón Conectar junto a tu Magic Mouse para emparejarlo.
Consejo
Si estás cansado de tener que ir al menú Bluetooth cada vez que quieres emparejar tu ratón Apple con tu Mac, tenemos la solución para ti. Se trata de ToothFairy, una práctica utilidad que simplifica el proceso de emparejamiento y añade un cómodo acceso directo a la barra de menú.
A continuación te explicamos cómo emparejar tu dispositivo con ToothFairy:
- Abre la aplicación ToothFairy en tu Mac
- Selecciona tu ratón Apple en la lista de dispositivos Bluetooth disponibles
- Personaliza el icono de la barra de menú con algo que represente tu ratón
- Si quieres activar el dispositivo aún más rápido, puedes grabar un acceso directo para él
- Haz clic en Aceptar para guardar la configuración.
¡Eso es todo! Con ToothFairy, puedes conectar sin esfuerzo tu ratón Apple a tu Mac sin tener que navegar cada vez por el menú Bluetooth.
El ratón Apple no se desplaza correctamente / Problema de seguimiento del Apple Magic Mouse
Si tu ratón Apple no se desplaza con fluidez o si tienes problemas de seguimiento, prueba lo siguiente:
- Limpia la superficie del ratón con un paño sin pelusa o un bastoncillo de algodón ligeramente humedecido con agua. Elimina cualquier suciedad o residuo que pueda interferir en el seguimiento
- Haz clic en el menú Apple y, a continuación, selecciona Ajustes del sistema > Accesibilidad. A continuación, haz clic en Control del puntero y, después, en Opciones del ratón. Verás un ajuste para la velocidad de desplazamiento. Si el control deslizante está completamente a la izquierda, esta podría ser la causa del problema. Muévelo hacia el centro
- Comprueba el nivel de batería del ratón seleccionando el icono de Bluetooth en el menú superior y seleccionando tu ratón en la lista. Si es bajo, sustituye las pilas o recarga el ratón si tiene una batería integrada. Si tienes el Magic Mouse 2, viene con una batería integrada. Deja que el ratón se cargue durante al menos 15 minutos antes de intentar volver a conectarlo.
Si eres de los que les gusta controlar aún más de cerca la duración de la batería del ratón, hay algunas aplicaciones estupendas que puedes probar. Por ejemplo, Batteries es tu centro de control para gestionar fácilmente tu Magic Mouse, AirPods, iPhone, iPad y otros dispositivos Bluetooth. Esta ligera utilidad sustituye al medidor de batería habitual de tu Mac y lo mejora con los niveles de batería en tiempo real de todos tus dispositivos. Además, nunca volverás a olvidarte de cargar un dispositivo, ya que Batteries te avisa automáticamente cuando la batería está baja.
Otra aplicación estupenda que nos encanta es AirBuddy. Puedes obtener una visión general de todos los dispositivos cercanos con el icono de AirBuddy en la barra de menú. Incluso puedes ver el estado de otros Mac cercanos que ejecutan AirBuddy y sus periféricos.
El ratón no se enciende
Si el ratón no se enciende, ten en cuenta que siempre es buena idea reiniciarlo, ya que los problemas de software pueden ser la causa de este problema de «Apple Magic Mouse no funciona».
Hay un interruptor en la parte inferior del ratón. Desliza el interruptor para apagarlo (la luz verde no se ve). A continuación, deslízalo hacia atrás para encenderlo (la luz verde se ve).
Otra razón por la que el Apple Magic Mouse no se enciende puede ser que la batería esté baja. Consulta la sección anterior para saber cómo solucionarlo.
El ratón no es reconocido por macOS
Si sigues teniendo problemas con el ratón Apple, comprueba si hay alguna actualización disponible para macOS en Ajustes del sistema > General > Actualización de software. Si es así, instálala.
Actualizar macOS tan pronto como se publique una actualización es una buena práctica y puede solucionar muchos problemas diferentes.
Consejo
¿Cuándo comenzaron los problemas con el ratón? ¿Has instalado alguna aplicación nueva recientemente? ¿Sabías que las aplicaciones a veces pueden dañar la configuración Bluetooth de tu Mac? Si has probado todos los consejos de solución de problemas anteriores y tu Magic Mouse sigue sin funcionar, intenta eliminar cualquier aplicación que hayas instalado recientemente y prueba el ratón de nuevo.
A continuación te explicamos cómo eliminar aplicaciones de forma sencilla:
- Instala y abre CleanMyMac X
- Selecciona Desinstalador en la barra lateral izquierda
- A continuación, haz clic en Todas las aplicaciones
- En la lista, selecciona las aplicaciones que deseas eliminar y haz clic en Desinstalar.
El Magic Mouse no se carga
Ahora ya sabes qué hacer si tu ratón ha dejado de funcionar en tu Mac. ¿Y si no se carga? Hay varias razones por las que tu ratón puede no cargarse. Algunas de las más comunes son las siguientes:
- Problemas con la fuente de carga
- Cable de carga defectuoso
- Daño físico en el ratón, el cable o el puerto
- Puerto de carga sucio o dañado
- Baterías gastadas o agotadas.
Esto es lo que debes hacer:
Comprueba la fuente de carga
En primer lugar, asegúrate de que el botón de la toma de corriente está encendido y que el cable de carga no está suelto. También puedes probar con otra toma de corriente y ver si funciona. Por otro lado, si has conectado el ratón al Mac, es posible que el puerto USB esté defectuoso. Prueba a utilizar otro puerto USB para cargar el ratón.
Busca signos de daños físicos
Cualquier tipo de daño físico es un signo revelador de que un ratón Apple no se carga. Comprueba si el ratón, el cable de luz o el puerto USB presentan daños físicos.
Limpia el ratón
Si hace tiempo que no limpias el ratón, es posible que la suciedad impida que se cargue correctamente. En concreto, busca polvo y residuos adheridos al puerto de carga del ratón. Utiliza un palillo o un bastoncillo de algodón para eliminar los residuos. Sin embargo, proceda con precaución.
Llévelo a un centro de reparación de Apple
Si el problema de carga persiste y el ratón inalámbrico no funciona en el Mac, puede llevarlo a una tienda Apple Store o a un centro de reparación de Apple.
¡Ya está! Siga estos pasos para solucionar el problema «mi ratón no funciona en mi Mac».
Para un nivel adicional de personalización y una mejor experiencia de usuario, considera utilizar Swish. Con su ayuda, puedes crear gestos únicos para controlar diversas acciones y atajos, lo que hace que tu interacción con el Apple Magic Mouse o el Trackpad sea aún más eficiente y personalizada. Por ejemplo, es posible configurar gestos rápidos para cerrar, minimizar u ocultar ventanas.
Lee también:
- Comprobar el estado de la batería en Macbook
- Solucionar problemas de Bluetooth en Ventura
- Mejorar la duración de la batería de los Airpods
- Solucionar problemas de Bluetooth en Monterey
El Magic Mouse ha dejado de funcionar en Mac: recupera la magia
Un Magic Mouse es un sueño cuando funciona, pero una pesadilla cuando no lo hace. Esto se debe a que sabes lo buena que es la experiencia cuando lo utilizas y lo mucho que puedes sacarle partido al ser más eficiente en tus interacciones, especialmente cuando estás diseñando o realizando trabajos más complejos en tu dispositivo Apple.
